Vejledning & FAQ

Udførlig brugsanvisning og svar på ofte stillede spørgsmål

Pevu gør telefoner og tablets til en babyalarm. Du skal bruge to eller flere enheder: én forældreenhed, der bliver hos dig, og op til fire babyenheder – én pr. barn. Alt kører direkte mellem jeres enheder – uden cloud, uden konto, uden internet. Denne vejledning forklarer hvert trin; nederst svarer vi på de hyppigste spørgsmål.

Sikkerhed først: hvad Pevu kan – og hvad den ikke kan

Pevu er et hjælpemiddel til forældre – hverken mere eller mindre. Før du stoler på Pevu om natten, så læs venligst disse punkter. De gælder på alle sprog og står også sådan i vores brugsbetingelser (afsnit 3).

• Pevu erstatter ikke opsyn. Bliv altid så tæt på, at du uden forsinkelse kan være hos dit barn. Pevu er aldrig en grund til at lade et barn være alene – heller ikke ”bare lige” hos naboen.
• Pevu er ikke medicinsk udstyr. Den overvåger hverken vejrtrækning, hjerteslag eller ilt og beskytter ikke mod pludselig spædbarnsdød. Til for tidligt fødte, syge børn eller efter lægens råd hører udelukkende godkendt medicinsk udstyr til ved sengen. I en nødsituation: ring straks til alarmcentralen.
• Alarmer kan udeblive. Tomt batteri, wifi-forstyrrelse, gæstenetværk, strømsparetilstand, ”Forstyr ikke”, lydløs, et opkald, en opdatering – hver af disse småting kan undertrykke forbindelsen eller alarmen. Grøn betyder: den senest kendte forbindelse var god. Det betyder ikke, at der ikke kan ske noget.
• Tjek før hver nat: alle enheder opladet eller på opladeren, forbindelsen grøn, lyttetest udført, lydstyrken på forældreenheden skruet op, ”Klar til natten” uden bemærkninger. Og se alligevel regelmæssigt personligt til dit barn.
• Placer enhederne sikkert: aldrig i sengen, barnevognen eller kravlegården – mindst én meter fra barnet og uden for dets rækkevidde. Kabler og opladere er en fare for strangulering og elektrisk stød, enheder og strømforsyninger bliver varme: dæk intet til, læg intet under dynen, brug kun ubeskadigede, godkendte opladere.
• Lavt er bedre: tal til barnet og lyde kommer ud af babyenhedens højttaler. Indstil lydstyrken lavt dér, og læg ikke enheden ved siden af dit barns hoved – børneører er følsomme.
• Ikke egnet som opsyn ved badning, i nærheden af vand, på puslebordet, i bilen, under måltider, ved feber, eller når dit barn allerede kan kravle op. Sådanne øjeblikke kræver, at du er lige ved siden af.
• Den, der har forældreenheden, har opsynet. Forklar på forhånd partner, bedsteforældre eller babysitter, hvordan Pevu virker – og disse punkter.

Anbefalingerne om sikker søvn (rygleje, egen seng, ingen løse dyner eller puder, røgfrit, cirka 16–20 °C) gælder med Pevu præcis som uden.

Sådan virker Pevu

Pevu har brug for to eller flere enheder: din enhed og én til fire babyenheder. En babyenhed ("Hos barnet") bliver i børneværelset og sender lyd – og billede, hvis du vil. Din enhed ("Hos dig") modtager, viser et trafiklys i klart sprog og lydniveauet og slår alarm, når der sker noget. Sover flere børn i forskellige værelser, overvåger din enhed op til fire babyenheder på én gang – se "Flere babyenheder".

Forbindelsen går direkte fra enhed til enhed over jeres Wi-Fi – eller på farten over et lille netværk, som en af enhederne selv opretter. Der er ingen server imellem, ingen konto, ingen cloud. Lyd og billede forlader aldrig jeres netværk og er krypteret fra ende til ende.

Pevu forbinder Android og iPhone/iPad i enhver kombination: Android hos barnet og iPhone hos dig, omvendt, samme platform to gange – og med flere babyenheder også blandet.

Første skridt: vælg roller

Ved første start spørger Pevu kun om én ting på hver enhed: "Hvilken enhed er det her?"

• "Hos barnet" – denne enhed bliver i børneværelset. Den sender altid lyd – livebilledet hører til Pevu Fuld og slås til fra forældreenheden.
• "Hos dig" – enheden du tager med. Den viser trafiklys, niveau, billede og alarmer.

Pevu husker rollen. Næste gang lander du direkte på den rigtige skærm. Rollen skifter du med pile-ikonet øverst til højre.

Tip: babyenheden virker bedst på opladeren, med mikrofonen mod sengen, en til to meter fra barnet og uden for rækkevidde.

Forbind på hjemme-Wi-Fi

Din enhed og babyenhederne skal være på samme Wi-Fi. Internet er ligegyldigt – en router uden internet virker også.

1. Babyenhed: åbn Pevu, "Hos barnet" – den viser en kode.
2. Din enhed: åbn Pevu, "Hos dig" → "Forbind barnets enhed" → scan koden med Pevu-appen (ikke med kamera-appen). Pevu siger tydeligt "Forbundet" eller forklarer, hvad der gik galt.
3. Fra nu af er babyenheden "kendt": næste gang er ét tryk på den store startknap nok – uden kode. Pevu finder babyenheden, også hvis den har fået en ny adresse på Wi-Fi. Flere babyenheder forbinder du på samme måde – mere om det i næste kapitel.

Kan kameraet ikke læse koden (f.eks. tablet uden kamera), skriver du den ind under "Virker det ikke?" → "Indtast kode".

Vigtigt: gæstenetværk og nogle hotelnetværk adskiller enhederne fra hinanden ("client isolation"). Brug så det almindelige Wi-Fi eller "Forbind uden Wi-Fi".

Flere babyenheder

Tvillinger, søskende i to værelser eller en baby og et småbarn: din enhed overvåger op til fire babyenheder på én gang. Den første babyenhed er som altid gratis; fra den anden skal din enhed have Pevu Fuld.

Tilføj endnu en babyenhed (på hjemme-Wi-Fi):

1. Ny babyenhed: åbn Pevu, "Hos barnet" – den viser en kode.
2. Din enhed: tryk under overvågningen øverst på "+" ("Tilføj barnets enhed") – eller før start på "Tilføj endnu en babyenhed". Uden Pevu Fuld åbner købsdialogen først.
3. Scan koden på den nye babyenhed med Pevu. Den nye babyenhed kommer med, de andre kører videre uden afbrydelse. Næste gang forbinder "Start" alle gemte babyenheder på én gang.

Giv et navn: på babyenheden står der "Giv et navn" over koden. Vælg f.eks. "Børneværelse" eller dit barns navn – sådan vises babyenheden på din enhed: i oversigten, ved alarmer og i loggen. Navnet vælger du altid på selve babyenheden.

Oversigten: fra to babyenheder viser din enhed øverst en samlet linje og nedenunder ét felt pr. babyenhed – med navn, trafiklys, signal, niveau, batteri og, når kameraet kører, et lille billede. Tryk på et felt for at se den babyenhed i stor visning: dér betjener du billede, tal til barnet, lyde, natlampe og følsomhed som vanligt; tilbagepilen fører dig til oversigten.

• Du hører alle babyenheder på samme tid. Hvert felt har sin egen knap "Lyd fra" – den babyenheds alarmer forbliver alligevel slået til.
• Følsomheden gælder for hver babyenhed for sig; du indstiller den i dens store visning. "Hør alt" og lydkontakterne nedenunder gælder for alle babyenheder.
• Hver alarm nævner babyenheden ved navn, og dens felt får en rød ramme, indtil du har set det. Afbrydes en forbindelse, viser "Tjek venligst" alle berørte babyenheder. "Dæmp alarmen" dæmper kun de alarmer, der står dér lige nu – kommer der en ny alarm bagefter, bliver det højt igen.
• "Ikke overvåget: …" øverst betyder: denne babyenhed er gemt, men er ikke med i den igangværende overvågning – f.eks. fordi du uden Pevu Fuld kun har startet én. Stol så ikke på Pevu for det barn.
• Stopper en babyenhed overførslen, bliver dens felt rødt ("Afsluttet – overvåges ikke længere") og tilbyder "Forbind igen" eller "Fjern". De andre babyenheder kører videre.

Afslut: i den store visning vælger du "Afbryd <navn>" eller "Afslut overvågning". "Afslut overvågning" spørger altid først og nævner de babyenheder, der stadig er forbundet.

Uden Pevu Fuld: er flere babyenheder gemt, spørger Pevu ved start "Hvilken babyenhed skal Pevu overvåge?" – de andre bliver så IKKE overvåget. Scanner du en ny babyenhed uden Pevu Fuld, spørger Pevu, om den skal erstatte den nuværende.

Mere end fire babyenheder på én gang er ikke muligt. Før start finder du under "Administrer babyenheder" hver gemt babyenhed med "Par igen" og "Fjern" – sådan gør du plads til en ny.

Forbind uden Wi-Fi (på farten)

På ferie, hos venner eller uden router opretter en af jeres enheder sit eget lille netværk – kun til jeres Pevu-enheder. Funktionen er en del af Pevu Fuld.

Netværksvært:

• Android opretter sit eget hotspot via "Denne enhed opretter netværket". Android beder om "Enheder i nærheden" eller placering – Pevu sporer dig aldrig; det er et krav fra Android til lokale netværk.
• En iPhone med SIM bruger sin Internetdeling. Apple giver ikke apps adgang til den, så du skriver navn og adgangskode ind én gang (Indstillinger → Internetdeling); Pevu husker dem.

Værten viser så ÉN kode. På den anden enhed: "Forbind uden Wi-Fi" → "Den anden enhed opretter netværket" → scan koden i Pevu. Enheden går på netværket direkte i appen (spørger systemet, så bekræft med "Forbind") og forbinder derefter af sig selv. Hvert trin viser et flueben eller forklarer fejlen.

Flere babyenheder på farten: alle enheder bruger så ÉT fælles netværk. Det virker mest pålideligt, når din enhed ("Hos dig") opretter netværket. Når den første babyenhed er forbundet, trykker du under overvågningen på "+" ("Tilføj barnets enhed"): din enhed viser en kode, og hver yderligere babyenhed scanner den under "Hos barnet" → "Forbind uden Wi-Fi" → "Den anden enhed opretter netværket". Internetdeling på en iPhone klarer omkring fem enheder ad gangen.

Opretter en babyenhed i stedet netværket, skal yderligere babyenheder kunne nå din enhed inden for det netværk. Nogle hotspots tillader ikke det – så siger Pevu det tydeligt ("Dette netværk lader ikke enhederne tale sammen"). Lad i så fald din enhed oprette netværket. Stopper du overførslen på den babyenhed, der leverer netværket, mister de andre babyenheder også forbindelsen – Pevu advarer dig først.

Siger en enhed "Ingen internetforbindelse", er det rigtigt: netværket findes kun til jeres Pevu-enheder. iPhones og iPads uden SIM kan ikke oprette et netværk på farten – så skal en Android-enhed eller en iPhone med SIM være vært.

Overvågningen på din enhed

Med én babyenhed ser du denne visning med det samme, med flere efter et tryk på dens felt. Øverst står der altid en sætning i klart sprog, aldrig kun et ikon:

• Grøn: forbundet, lyden kommer igennem – "Roligt" eller "Lyde".
• Gul: forbindelsen vakler, Pevu forbinder igen.
• Rød: ingen forbindelse. Pevu slår højt alarm og viser siden hvornår – også med lydløs enhed og "Forstyr ikke".

Niveauet viser i ord, hvor højt der er i børneværelset (Roligt, Svagt, Højt) plus en lille kurve. "Billede til/fra" styrer babyenhedens kamera på afstand; "Kig ind" henter et billede, når kameraet er slukket (Pevu Fuld). "Skift kamera" skifter babyenheden mellem bagkamera og frontkamera – det kan også gøres direkte på babyenheden, og Pevu husker valget.

"Lyd fra" dæmper kun afspilningen – alarmer forbliver høje. "Hør alt" sender hver eneste lyd – også vejrtrækning, raslen og svag klynken: intet bliver slået fra, svage lyde gøres automatisk højere, og høj gråd forbliver uforvrænget. Du finder det som en separat knap og i følsomhedsmenuen; stil i så fald ikke din enhed i samme rum som en babyenhed. Efter 30 sekunder uden berøring dæmper nattilstand skærmen til sort med ur, statusprik og niveaubjælke; ved alarm, gul, rød eller berøring lyser den straks op igen. Overvågningen afslutter du bevidst via "Afslut" – Pevu spørger for en sikkerheds skyld.

Babyenheden under overvågningen

Så snart din enhed er forbundet, viser babyenheden "Sender" med et stort statusfelt. Skærmen dæmpes efter kort tid; et tryk vækker den.

• Android: skærmen må låses – Pevu kører videre som forgrundstjeneste (notifikation "Pevu sender").
• iPhone/iPad: lyden kører også i baggrunden; til billede skal Pevu forblive synlig. Bedst: iPhone på opladeren med Pevu i forgrunden – Pevu dæmper selv skærmen.
• iPad: til billede skal Pevu være alene på skærmen. Er der endnu en app åben ved siden af (Split View, Organisator, appvinduer), sætter iPadOS kameraet på pause – både iPad og din enhed siger det, og billedet kommer tilbage af sig selv, så snart Pevu igen er på fuld skærm.

Pevu advarer, når babyenheden ikke oplader, og anslår den resterende tid. Under 20 % batteri uden oplader slukker den kameraet og sender kun lyd – på din enhed kan du bevidst tænde det igen med "Tænd alligevel" (ned til 5 %). Bliver enheden varm, sænker den billedkvaliteten eller sætter billedet på pause – lyden fortsætter altid.

Overførslen stoppes med skyderen ("Skub for at stoppe"), så et tilfældigt tryk ikke stopper noget.

Alarmer – hvad Pevu melder

• Lydalarm: græder barnet, bliver din enhed høj og lys. Følsomheden indstiller du i tre trin; korte knæk udløser intet, vedvarende lyde gør. Efter en alarm venter Pevu lidt, før den alarmerer igen.
• Bevægelsesalarm (Pevu Fuld): melder bevægelse i billedet, også i svagt lys. Slås til og fra i indstillingerne.
• Mistet forbindelse: udebliver babyenhedens livstegn, bliver trafiklyset rødt, og en høj, vedvarende alarm lyder – også hvis din enhed er lydløs, eller "Forstyr ikke" er slået til. Pevu forbinder automatisk igen.
• Mikrofonvagt: leverer babyenhedens mikrofon ikke længere lyd, eller går lyden i stå trods forbindelse, siger Pevu det – grøn betyder hos Pevu altid "lyden kommer virkelig igennem".
• Batteri: din enhed advarer ved 15 %; babyenheden melder lavt og kritisk batteri.

En igangværende alarm dæmpes med ét tryk på "Dæmp alarmen"; trafiklyset forbliver ærligt, indtil problemet virkelig er løst. Med flere babyenheder gælder hver alarm for én babyenhed og nævner dens navn – se "Flere babyenheder".

Tal til barnet, lyde og natlampe

Tal: hold taleknappen på din enhed nede og tal – din stemme kommer ud af babyenhedens højttaler. Slip for at afslutte.

Berolig: under "Berolig" starter du blid støj, regn eller en vuggevise på babyenheden. Lydstyrke og en timer (lyden stopper af sig selv) kan indstilles. Lydalarmen forbliver aktiv – Pevu trækker sin egen lyd fra.

Natlampe: babyenhedens skærm lyser som et varmt lys; lysstyrken indstiller du på afstand. Natlampen bruger lidt batteri – helst med oplader.

Testtone: en kort tone på din enhed og på babyenhederne viser, at alle højttalere kan høres.

Med flere babyenheder gælder tal til barnet, lyde og natlampe for den babyenhed, du har åbnet i stor visning lige nu.

Natberedskab og baggrund (Android)

Før sengetid tjekker "Natberedskab" på din enhed, om en alarm virkelig ville nå dig: lydstyrke, "Forstyr ikke", notifikationer, batterioptimering (Android), Bluetooth-hovedtelefoner (alarmen ville ellers kun spille dér) og batteriniveau. Hvert punkt kan rettes direkte; en "Testalarm" viser, hvor højt det bliver.

Android stopper apps i baggrunden for at spare batteri. For at overførslen ikke bliver afbrudt om natten:

• Tryk på babyenheden på "Giv undtagelse", og undtag Pevu fra batterioptimering.
• Nogle producenter (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus m.fl.) har desuden en "Autostart"- eller "App-lås"-indstilling – Pevu åbner den rigtige side direkte.
• Enheden på opladeren, Wi-Fi ikke i strømsparetilstand.

Hændelseslog

På din enhed fører Pevu en log over natten: start og slut, forbindelse oprettet eller mistet, lyd- og bevægelsesalarmer, batteriadvarsler, kamera til/fra, lyde, natlampe og mikrofonvagtens advarsler – med flere babyenheder hver gang med babyenhedens navn.

Kun hændelser med klokkeslæt gemmes – aldrig lyd, aldrig billede. Loggen bliver på din enhed og hjælper med at forstå en urolig nat om morgenen. Du finder den via ur-ikonet øverst på skærmen "Hos dig".

Pevu Fuld – abonnement eller engangskøb, husstandslicens

Gratis og uden tidsgrænse: lydoverførsel fra én babyenhed, alle alarmer, tal til barnet, lyde, natlampe og loggen.

Pevu Fuld låser desuden op for: kamerabilledet, "Kig ind", bevægelsesalarmen, "Forbind uden Wi-Fi" og flere babyenheder – op til fire på én gang på én forældreenhed. Du vælger: månedligt, årligt (de første 7 dage gratis, derefter fornyes abonnementet automatisk, indtil du opsiger) eller betal én gang og behold for altid – alle fremtidige opdateringer inkluderet. Priserne vises i købsdialogen.

Husstandslicens: du betaler én gang på din enhed ("Hos dig"). Ét køb gælder for din enhed og op til fire babyenheder: så snart en babyenhed er forbundet med din enhed, er den også låst op – uanset om det er Android eller iPhone. Med abonnement følger oplåsningen med ved hver forbindelse; med engangskøbet bliver den for altid – også efter skift af enhed eller ny forbindelse.

Ny telefon eller geninstalleret app? "Gendan køb" i købsdialogen henter abonnementet eller købet tilbage via din app-butik-konto. Babyenheden viser aldrig en købsdialog – købet sker altid på forældreenheden. Et løbende abonnement administrerer du under Indstillinger → "Administrer abonnement" (åbner din butiks abonnementsindstillinger).

Privatliv, sikkerhed, tilladelser

Pevu har ingen server, ingen cloud og ingen konto. Lyd og billede går udelukkende mellem din enhed og jeres babyenheder – krypteret (DTLS-SRTP, samme standard som krypterede videoopkald). Koden ved forbindelsen indeholder et digitalt fingeraftryk af babyenheden: kun den enhed, hvis kode du har scannet, kan forbinde. Fremmede enheder uden koden afvises uden svar. Hver babyenhed taler kun med din enhed; babyenheder udveksler hverken lyd eller billede indbyrdes.

Intet optages eller gemmes – bortset fra hændelsesloggen på din enhed (uden lyd og billede).

Tilladelser og hvad de bruges til:

• Mikrofon og kamera: selve overførslen (kamera kun ved "Billede og lyd" og til at scanne koden).
• Notifikationer (Android): meddelelsen "Pevu sender", så Android ikke lukker appen.
• "Enheder i nærheden" / placering (Android): kun til "Forbind uden Wi-Fi" – et krav fra Android til lokale netværk. Pevu sporer dig aldrig.
• Lokalt netværk (iPhone): så Pevu kan finde de andre enheder på Wi-Fi.

På Android kan du blokere skærmbilleder af appen i indstillingerne.

Apple Watch og Live-aktivitet (iPhone)

Med en iPhone som "Hos dig"-enhed viser Pevu-appen på Apple Watch status i klart sprog, lydniveauet, babyenhedens batteri og – når kameraet er tændt – et livebillede. Ved rød eller alarm vibrerer uret. Lyd er der bevidst ikke på uret; den kommer fra iPhonen.

Uden friske data bliver visningen grå og siger "Ingen livedata fra iPhonen" – uret påstår aldrig en grøn, det ikke kender. Billeder sender iPhonen kun, mens ur-appen er synlig (batteri på begge enheder).

På selve iPhonen viser en Live-aktivitet status på låseskærmen og i Dynamic Island, med et løbende "LIVE"-ur. Udebliver opdateringer, markeres den grå.

Sprog, indstillinger, skift rolle

Sprog: Pevu taler 21 sprog. Som standard følger appen systemsproget; under Indstillinger (tandhjul) → "Sprog" vælger du et andet – det gælder straks og kun på denne enhed.

Flere indstillinger: "Start med kamera slukket" (sparer batteri, billede via "Kig ind"), "Bevægelsesalarm", "Bloker skærmbilleder" (Android). Rollen skifter du med pile-ikonet øverst til højre. På babyenheden finder du nederst "Par igen" (ny kode) og over koden "Giv et navn". På din enhed før start: med én babyenhed glemmer du den under "Virker det ikke?" → "Glem parring" og forbinder den derefter på ny; med flere åbner du "Administrer babyenheder" og vælger dér "Par igen" eller "Fjern" for hver enkelt.

Tips til en rolig nat

• Alle enheder på opladeren – en hel nats overførsel bruger mærkbart batteri.
• 2,4 GHz-Wi-Fi når længere gennem vægge end 5 GHz. Står babyenheden langt fra routeren, hjælper en repeater eller en plads tættere på døren.
• Babyenheden en til to meter fra sengen, mikrofonen fri, uden for barnets rækkevidde.
• Tjek "Natberedskab" før sengetid, og hør testalarmen én gang.
• Slå routerens strømsparetilstand og "Wi-Fi slukket om natten" fra.
• Lav en kort test første gang: tal kort i børneværelset, og tjek, at alarmen går.
• Om natten er lyden ofte nok – kameraet slår du til eller fra når som helst fra forældreenheden, det sparer batteri.
• Flere babyenheder: giv hver enkelt et navn – så ved du om natten straks, hvilket barn der melder sig.

Ofte stillede spørgsmål