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ガイドとFAQ

詳しい使い方とよくある質問への回答

Pevu はスマートフォンやタブレットをベビーモニターにします。必要なのは 2 台以上の端末です。あなたの手元に置く保護者側の端末 1 台と、赤ちゃん 1 人につき 1 台、最大 4 台の赤ちゃん側の端末。すべては端末の間で直接やり取りされます。クラウドなし、アカウントなし、インターネットなし。このガイドでは各ステップを説明し、最後によくある質問に答えます。

安全が第一:Pevuにできること、できないこと

Pevuは保護者のための補助ツールです。それ以上でも、それ以下でもありません。夜にPevuを頼りにする前に、この注意事項をお読みください。これはどの言語でも同じように有効で、当社の利用規約(第3条)にも同じ内容が定められています。

  • Pevuは監督の代わりにはなりません。遅れることなく赤ちゃんのそばに行ける距離に、いつもいてください。Pevuはお子さまをひとりにする理由には決してなりません。「ちょっとだけ」お隣へ、というときも同じです。
  • Pevuは医療機器ではありません。呼吸も心拍も酸素も監視せず、乳幼児突然死症候群(SIDS)から守ることはできません。早産児、病気のお子さま、または医師の指示がある場合は、承認された医療機器だけをベッドのそばに置いてください。緊急時は:すぐに救急車を呼んでください。
  • アラームは鳴らないことがあります。バッテリー切れ、Wi-Fiの不調、ゲスト用Wi-Fi、省電力モード、「おやすみモード」、消音、着信、アップデート。こうした小さなことのどれもが、接続やアラームを妨げることがあります。緑の意味は「最後に確認できた接続は良好だった」ということ。何も起こらないという意味ではありません。
  • 毎晩、使う前に確認を:すべての端末が充電済みか充電器につながっている、接続が緑、テスト音で聞こえ方を確認済み、あなたの端末の音量は大きく、夜の準備チェックに注意事項なし。それでも、定期的に自分の目で様子を見に行ってください。
  • 端末は安全な場所に:ベッド、ベビーカー、ベビーサークルの中には絶対に置かず、赤ちゃんから1メートル以上離して、手の届かない場所に。ケーブルと充電器には首が絞まる危険と感電の危険があり、端末と電源アダプターは熱くなります。何もかぶせない、布団の下に置かない、損傷のない承認済みの充電器だけを使う。
  • 静かなほうが安心:声かけとサウンドは赤ちゃん端末のスピーカーから出ます。そこでの音量は低めに設定し、端末を赤ちゃんの頭の横に置かないでください。子どもの耳はデリケートです。
  • 見守りに適さない場面:入浴中、水の近く、おむつ替え台の上、車の中、食事中、発熱時、お子さまがすでによじ登れるとき。こうした瞬間には、あなたがすぐ隣にいる必要があります。
  • 保護者端末を持つ人が監督を担います。パートナー、祖父母、ベビーシッターには、Pevuの使い方とこの注意事項をあらかじめ説明してください。

安全な睡眠のための推奨事項(仰向け寝、専用のベッド、緩んだ掛け布団や枕を置かない、禁煙、室温は約16〜20 °C)は、Pevuがあってもなくても同じように大切です。

Pevu のしくみ

Pevu に必要なのは 2 台以上の端末です。あなたの端末と、1〜4 台の赤ちゃん側の端末。赤ちゃん側の端末(「赤ちゃんのそば」)は子ども部屋に置いて音声を送り、希望すれば映像も送ります。あなたの端末(「あなたの手元」)はそれを受け取り、分かりやすい言葉の信号(緑・黄・赤)と音のレベルを表示し、何かあれば警報を鳴らします。複数の子どもが別々の部屋で寝ている場合、あなたの端末は最大 4 台の赤ちゃん側の端末を同時に見守ります。「赤ちゃん側の端末を複数使う」をご覧ください。

接続は自宅の Wi-Fi 経由で端末から端末へ直接つながります。外出先では、いずれかの端末が自分で作る小さなネットワークを使います。間にサーバーはなく、アカウントもクラウドもありません。音声と映像はネットワークの外に出ることはなく、エンドツーエンドで暗号化されます。

Pevu は Android と iPhone/iPad をどの組み合わせでもつなげます。赤ちゃん側が Android で手元が iPhone、その逆、同じプラットフォーム 2 台でも構いません。赤ちゃん側の端末が複数あれば、自由に混在させることもできます。

はじめに:役割を選ぶ

初回起動時、Pevu は各端末で 1 つだけ質問します。「これはどちらの端末?」

  • 「赤ちゃんのそば」– この端末は子ども部屋に残します。常に音声を送信します。ライブ映像は Pevu フルに含まれ、保護者側の端末からオンにします。
  • 「あなたの手元」– 持ち歩く端末です。信号、レベル、映像、警報を表示します。

Pevu は役割を記憶します。次回からは該当する画面に直接移動します。役割は右上の矢印アイコンで切り替えます。

ヒント:赤ちゃん側の端末は充電器につなぎ、マイクをベッドに向け、赤ちゃんから 1〜2 m 離れた手の届かない場所に置くのが最適です。

自宅の Wi-Fi で接続する

あなたの端末と赤ちゃん側の端末は、同じ Wi-Fi に接続されている必要があります。インターネットは不要で、インターネットにつながっていないルーターでも動作します。

  1. 赤ちゃん側の端末:Pevu を開き「赤ちゃんのそば」を選ぶとコードが表示されます。
  2. あなたの端末:Pevu を開き「あなたの手元」→「赤ちゃん側の端末を接続」→ コードを Pevu アプリでスキャンします(カメラアプリではありません)。Pevu は「接続しました」とはっきり伝えるか、うまくいかなかった理由を説明します。
  3. これで赤ちゃん側の端末は「登録済み」になります。次回からは大きな開始ボタンをタップするだけで、コードは不要です。Wi-Fi 上で新しいアドレスになっていても Pevu は赤ちゃん側の端末を見つけます。赤ちゃん側の端末をさらに追加するときも同じ手順です。詳しくは次の章で説明します。

カメラでコードを読めない場合(カメラのないタブレットなど)は「うまくいきませんか?」→「コードを入力」から入力します。

重要:ゲスト用 Wi-Fi や一部のホテルのネットワークは端末同士を隔離します(クライアント分離)。その場合は通常の Wi-Fi を使うか「Wi-Fi なしで接続」を使ってください。

赤ちゃん側の端末を複数使う

双子、別々の部屋で寝るきょうだい、赤ちゃんと幼児など、あなたの端末は最大 4 台の赤ちゃん側の端末を同時に見守れます。1 台目の赤ちゃん側の端末はこれまでどおり無料で、2 台目からはあなたの端末に Pevu フル版が必要です。

赤ちゃん側の端末を追加する(自宅の Wi-Fi):

  1. 新しい赤ちゃん側の端末:Pevu を開き「赤ちゃんのそば」を選ぶとコードが表示されます。
  2. あなたの端末:見守り中に上部の「+」(「赤ちゃん端末を追加」)をタップします。開始前なら「赤ちゃん端末をさらに追加」をタップします。Pevu フル版がない場合は、まず購入画面が開きます。
  3. 新しい赤ちゃん側の端末のコードを Pevu でスキャンします。新しい赤ちゃん側の端末が加わり、ほかの端末は途切れることなく動き続けます。次回からは「スタート」で、保存済みのすべての赤ちゃん側の端末に一度に接続します。

名前を付ける:赤ちゃん側の端末のコードの上に「名前を付ける」があります。たとえば「子供部屋」やお子さまの名前を選ぶと、その名前であなたの端末に表示されます。一覧、警報、ログのどこでも同じです。名前は必ず赤ちゃん側の端末で設定します。

一覧:赤ちゃん側の端末が 2 台以上になると、あなたの端末の上部に全体の状態を示す 1 行が表示され、その下に赤ちゃん側の端末ごとのタイルが並びます。タイルには名前、信号、電波、レベル、バッテリー、そしてカメラが動いていれば小さな映像が表示されます。タイルをタップすると、その赤ちゃん側の端末を大きく表示します。そこで映像、話しかけ、サウンド、ナイトライト、感度をいつもどおり操作できます。戻る矢印で一覧に戻ります。

  • すべての赤ちゃん側の端末の音が同時に聞こえます。タイルごとに専用の「音声オフ」ボタンがあり、押してもその赤ちゃん側の端末の警報はオンのままです。
  • 感度は赤ちゃん側の端末ごとに個別で、それぞれの大きな表示で設定します。「すべて聞く」とその下の音声スイッチは、すべての赤ちゃん側の端末に適用されます。
  • 警報にはその赤ちゃん側の端末の名前が表示され、確認するまでタイルが赤い枠で囲まれます。接続が切れた場合は、「確認してください」に該当するすべての赤ちゃん側の端末が一覧表示されます。「アラームを小さく」で静かになるのは、その時点でそこに表示されている警報だけです。その後に新しい警報が加わると、再び大きな音で鳴ります。
  • 上部の「見守りなし:…」は、その赤ちゃん側の端末は保存されているものの、今回の見守りでは見守られていないという意味です。たとえば Pevu フル版なしで 1 台だけ開始した場合です。その子については Pevu を頼りにしないでください。
  • 赤ちゃん側の端末が送信を終了すると、そのタイルが赤くなり(「終了 – もう見守っていません」)、「再接続」または「削除」を選べます。ほかの赤ちゃん側の端末は動き続けます。

終了する:大きな表示で「<名前>を切断」または「見守りを終了」を選びます。「見守りを終了」は必ず確認を求め、まだ接続中の赤ちゃん側の端末を表示します。

Pevu フル版がない場合:赤ちゃん側の端末が複数保存されていると、開始時に「Pevu で見守る赤ちゃん端末は?」と表示されます。選ばなかった端末は見守られません。Pevu フル版なしで新しい赤ちゃん側の端末をスキャンすると、今の端末と置き換えるかどうかを確認します。

同時に見守れる赤ちゃん側の端末は 4 台までです。開始前に「赤ちゃん端末を管理」を開くと、保存済みの赤ちゃん側の端末ごとに「再ペアリング」と「削除」があります。これで新しい端末のための空きを作れます。

Wi-Fi なしで接続する(外出先)

旅行先や友人宅、ルーターのない場所では、いずれかの端末が Pevu の端末専用の小さなネットワークを作ります。この機能は Pevu フル版に含まれます。

ネットワークを作る側:

  • Android は「この端末がネットワークを作る」で自分のホットスポットを作ります。そのとき Android は「付近のデバイス」または位置情報の許可を求めます。Pevu が位置を取得することはありません。ローカルネットワークに対する Android の要件です。
  • SIM 入りの iPhone はインターネット共有を使います。Apple はアプリからのアクセスを許可しないため、名前とパスワードを一度入力します(設定 → インターネット共有)。Pevu が記憶します。

ネットワークを作った端末に 1 つのコードが表示されます。もう一方の端末で「Wi-Fiなしで接続」→「もう一方の端末がネットワークを作る」→ Pevu でコードをスキャン。その端末はアプリ内で直接ネットワークに参加し(システムが確認したら「接続」を選択)、その後自動で接続します。各ステップにチェックが付くか、エラーの説明が表示されます。

外出先で複数の赤ちゃん側の端末を使う:すべての端末が 1 つの共有ネットワークを使います。最も確実なのは、あなたの端末(「あなたの手元」)がネットワークを作る方法です。1 台目の赤ちゃん側の端末が接続されたら、見守り中に「+」(「赤ちゃん端末を追加」)をタップします。あなたの端末にコードが表示されるので、追加する赤ちゃん側の端末はそれぞれ「赤ちゃんのそば」→「Wi-Fiなしで接続」→「もう一方の端末がネットワークを作る」でそのコードをスキャンします。iPhone のインターネット共有で同時につなげるのは約 5 台です。

代わりに赤ちゃん側の端末がネットワークを作る場合、追加の赤ちゃん側の端末は、そのネットワーク内であなたの端末に届く必要があります。これを許可しないホットスポットもあり、その場合 Pevu ははっきり伝えます(「このネットワークでは端末同士が通信できません」)。そのときは、あなたの端末にネットワークを作らせてください。ネットワークを提供している赤ちゃん側の端末で送信を終了すると、ほかの赤ちゃん側の端末も接続が切れます。Pevu は事前に警告します。

端末に「インターネット未接続」と表示されても正常です。このネットワークは Pevu の端末のためだけにあります。SIM のない iPhone や iPad は外出先でネットワークを作れません。その場合は、ネットワークを作る側として Android 端末か SIM 入りの iPhone が必要です。

あなたの端末での見守り

赤ちゃん側の端末が 1 台ならこの画面がすぐに表示され、複数ならその端末のタイルをタップすると表示されます。上部には常に分かりやすい一文が表示され、アイコンだけになることはありません。

  • 緑:接続中、音声が届いています – 「静か」または「物音」。
  • 黄:接続が不安定で、Pevu が再接続中です。
  • 赤:接続なし。Pevu は大きな警報を鳴らし、いつからかを表示します。端末が消音や「おやすみモード」でも鳴ります。

レベルは子ども部屋の音の大きさを言葉で示し(静か、小さい、大きい)、小さなグラフも表示します。「映像 オン/オフ」で赤ちゃん側のカメラを遠隔操作し、「ちょっと見る」はカメラオフ時に画像を取得します(Pevu フル版)。「カメラを切り替え」で赤ちゃん側の端末を背面カメラと前面カメラの間で切り替えられます。赤ちゃん側の端末でも直接切り替えでき、Pevu は選択を記憶します。

「音声オフ」は再生だけを消し、警報は鳴ります。「すべて聞く」は呼吸の音、衣ずれ、小さなむずかり声も含めてすべての音を送ります。何も無音にせず、小さな音は自動で大きくなり、大きな泣き声も歪みません。専用のボタンと感度メニューにあります。使うときは、あなたの端末を赤ちゃん側の端末と同じ部屋に置かないでください。30 秒触れないと夜間モードが画面を黒くし、時計・状態の点・レベルバーだけを表示します。警報、黄、赤、またはタッチで即座に明るくなります。見守りは「終了」で意図的に終えます。Pevu は念のため確認します。

見守り中の赤ちゃん側の端末

あなたの端末が接続されると、赤ちゃん側の端末は大きな状態表示で「送信中」と表示します。画面はしばらくすると暗くなり、タップで戻ります。

  • Android:画面をロックしても構いません。Pevu はフォアグラウンドサービスとして動き続けます(通知「Pevu が送信中」)。
  • iPhone/iPad:音声はバックグラウンドでも続きますが、映像には Pevu を表示したままにする必要があります。iPhone を充電器につなぎ、Pevu を前面に置くのが最適です。Pevu が画面を自動で暗くします。
  • iPad:映像を送るには Pevu だけが画面に表示されている必要があります。隣に別のアプリが開いていると(Split View、ステージマネージャ、アプリのウインドウ)、iPadOS がカメラを一時停止します。iPad とあなたの端末の両方にその旨が表示され、Pevu がフルスクリーンに戻ると映像は自動的に戻ります。

赤ちゃん側の端末が充電されていないと Pevu が警告し、残り時間を推定します。充電器なしでバッテリーが 20 % 未満になるとカメラをオフにして音声のみを送ります。あなたの端末で「それでもオンにする」を選べば、意図的にカメラを再びオンにできます(5 % まで)。端末が熱くなると画質を下げるか映像を一時停止します。音声は常に続きます。

送信の停止はスライダー(「スライドして停止」)で行うため、誤ってタップしても止まりません。

警報 – Pevu が知らせること

  • 物音の警報:赤ちゃんが泣くと、あなたの端末が大きな音と明るい画面で知らせます。感度は 3 段階。短い物音では鳴らず、続く音で鳴ります。警報の後、Pevu は少し待ってから再び鳴らします。
  • 動きの警報(Pevu フル版):暗くても映像内の動きを知らせます。設定でオン/オフできます。
  • 接続の切断:赤ちゃん側の端末からの生存信号が途絶えると信号が赤になり、大きな連続警報が鳴ります。端末が消音や「おやすみモード」でも鳴ります。Pevu は自動で再接続します。
  • マイクの見張り:赤ちゃん側のマイクから音声が来なくなったり、接続中でも音声が止まったりするとPevu が知らせます。Pevu の緑は常に「音声が本当に届いている」という意味です。
  • バッテリー:あなたの端末は 15 % で警告し、赤ちゃん側の端末は残量低下と危険域を知らせます。

鳴っている警報は「アラームを小さく」をタップすれば静かにできます。問題が本当に解決するまで、信号は正直なままです。赤ちゃん側の端末が複数ある場合、警報はそれぞれ 1 台の赤ちゃん側の端末に対するもので、その名前が表示されます。「赤ちゃん側の端末を複数使う」をご覧ください。

話しかけ、サウンド、ナイトライト

話しかけ:あなたの端末の通話ボタンを押したまま話すと、赤ちゃん側の端末のスピーカーから声が出ます。離すと終了します。

なだめる:「なだめる」から赤ちゃん側の端末でやさしいノイズ、雨音、子守唄を再生できます。音量とタイマー(自動で終了)を設定できます。物音の警報は有効なままで、Pevu は自分の音を差し引きます。

ナイトライト:赤ちゃん側の端末の画面が暖かい光になります。明るさは遠隔で調整できます。ナイトライトは少しバッテリーを使うので、充電器につなぐのがおすすめです。

テスト音:あなたの端末と赤ちゃん側の端末で短い音を鳴らし、すべてのスピーカーが聞こえることを確認します。

赤ちゃん側の端末が複数ある場合、話しかけ、サウンド、ナイトライトは、いま大きく表示している赤ちゃん側の端末に対して働きます。

夜の準備とバックグラウンド(Android)

就寝前に「夜の準備」があなたの端末で、警報が本当に届くかを確認します:音量、「おやすみモード」、通知、バッテリー最適化(Android)、Bluetooth ヘッドホン(警報がそこでしか鳴らない)、バッテリー残量。各項目はその場で修正でき、「テスト警報」で実際の音量を確認できます。

Android はバッテリー節約のためバックグラウンドのアプリを停止します。夜間に送信が途切れないように:

  • 赤ちゃん側の端末で「例外を許可」をタップし、Pevu をバッテリー最適化から除外します。
  • 一部のメーカー(Xiaomi、Huawei、Oppo、Vivo、OnePlus など)には「自動起動」や「アプリロック」の設定もあります。Pevu が該当ページを直接開きます。
  • 端末は充電器に、Wi-Fi は省電力モードにしないでください。

イベントログ

あなたの端末で Pevu は一晩の記録を残します:開始と終了、接続の確立と切断、物音・動きの警報、バッテリー警告、カメラのオン/オフ、サウンド、ナイトライト、マイクの見張りの警告。赤ちゃん側の端末が複数ある場合は、それぞれその端末の名前付きで記録されます。

保存されるのは時刻付きのイベントだけで、音声や映像は一切保存されません。ログは端末内に残り、朝に落ち着かなかった夜を振り返るのに役立ちます。「あなたの手元」画面上部の時計アイコンから開けます。

Pevu フル版 – サブスクリプションまたは買い切り、世帯ライセンス

無料・期限なし:1 台の赤ちゃん側の端末からの音声の送信、すべての警報、話しかけ、サウンド、ナイトライト、ログ。

Pevu フル版でさらに使えるもの:カメラ映像、「ちょっと見る」、動きの警報、「Wi-Fi なしで接続」、そして追加の赤ちゃん側の端末(1 台の保護者側の端末で最大 4 台まで同時に)。選べます:月額、年額(最初の 7 日間は無料、その後は解約するまで自動更新)、または一度支払ってずっと使える買い切り(今後のアップデートもすべて含む)。料金は購入画面に表示されます。

世帯ライセンス:あなたの端末(「あなたの手元」)で一度支払います。1 回の購入で、あなたの端末と最大 4 台の赤ちゃん側の端末が対象になります。赤ちゃん側の端末があなたの端末と接続されると、その端末も Android・iPhone を問わずロック解除されます。サブスクリプションでは接続のたびに解除状態が引き継がれ、買い切りでは端末を変えたり再接続したりしても永久に有効です。

新しい端末やアプリを再インストールした場合は、購入画面の「購入を復元」でストアのアカウントからサブスクリプションや購入を復元できます。赤ちゃん側の端末に購入画面が出ることはなく、購入は常に保護者側の端末で行います。契約中のサブスクリプションは 設定 → 「サブスクリプションを管理」から管理します(ストアのサブスクリプション設定が開きます)。

プライバシー、セキュリティ、権限

Pevu にはサーバーもクラウドもアカウントもありません。音声と映像はあなたの端末と赤ちゃん側の端末の間だけで、暗号化(DTLS-SRTP、暗号化ビデオ通話と同じ規格)してやり取りされます。接続時にスキャンするコードには赤ちゃん側の端末のデジタル指紋が含まれ、コードをスキャンした端末だけが接続できます。コードのない他の端末は応答なしで拒否されます。赤ちゃん側の端末はそれぞれあなたの端末とだけ通信し、赤ちゃん側の端末同士で音声や映像をやり取りすることはありません。

録音・録画・保存は一切ありません。端末内のイベントログ(音声・映像なし)だけが例外です。

権限とその用途:

  • マイクとカメラ:送信そのもの(カメラは「映像と音声」時とコードのスキャン時のみ)。
  • 通知(Android):Android にアプリを終了させないための「Pevu が送信中」表示。
  • 「付近のデバイス」/ 位置情報(Android):「Wi-Fi なしで接続」のみ。ローカルネットワークに対するAndroid の要件です。Pevu が位置を取得することはありません。
  • ローカルネットワーク(iPhone):Wi-Fi 上でほかの端末を見つけるため。

Android では設定からアプリのスクリーンショットをブロックできます。

Apple Watch とライブアクティビティ(iPhone)

「あなたの手元」が iPhone の場合、Apple Watch の Pevu アプリに状態(言葉で)、音のレベル、赤ちゃん側の端末のバッテリー、カメラオン時はライブ映像が表示されます。赤や警報のときは時計が振動します。時計に音はあえてありません。音は iPhone から出ます。

新しいデータがないと表示がグレーになり「iPhone からのライブデータなし」と表示されます。時計が知らない緑を表示することはありません。画像は時計アプリが表示されている間だけ iPhone が送ります(両端末のバッテリーのため)。

iPhone 自体ではライブアクティビティがロック画面と Dynamic Island に状態と「LIVE」タイマーを表示します。更新が止まるとグレーで示されます。

言語、設定、役割の切り替え

言語:Pevu は 21 の言語に対応しています。既定ではシステムの言語に従います。設定(歯車)→「言語」から別の言語を選べば、すぐにこの端末だけに適用されます。

その他の設定:「カメラオフで開始」(バッテリー節約、映像は「ちょっと見る」で)、「動きの警報」、「スクリーンショットをブロック」(Android)。役割は右上の矢印アイコンで切り替えます。赤ちゃん側の端末では、下部に「再ペアリング」(新しいコード)、コードの上に「名前を付ける」があります。あなたの端末では開始前に:赤ちゃん側の端末が 1 台なら「うまくいきませんか?」→「ペアリングを解除」で登録を消してから接続し直します。複数なら「赤ちゃん端末を管理」を開き、端末ごとに「再ペアリング」または「削除」を選びます。

穏やかな夜のためのヒント

  • すべての端末を充電器に。一晩の送信はバッテリーをかなり使います。
  • 2.4 GHz の Wi-Fi は 5 GHz より壁を通り抜けやすいです。赤ちゃん側の端末がルーターから遠い場合は中継器やドアに近い場所が役立ちます。
  • 赤ちゃん側の端末はベッドから 1〜2 m、マイクをふさがず、赤ちゃんの手の届かない場所に。
  • 就寝前に「夜の準備」を確認し、テスト警報を一度聞いておきましょう。
  • ルーターの省電力モードや「夜間 Wi-Fi オフ」を無効にしてください。
  • 初回は短いテストを:子ども部屋で少し話し、警報が鳴るか確認します。
  • 夜は音声だけで十分なことが多いです。カメラは保護者側の端末からいつでもオン・オフでき、バッテリーの節約になります。
  • 赤ちゃん側の端末が複数あるなら、それぞれに名前を付けましょう。夜中でも、どの子が呼んでいるのかすぐに分かります。

よくある質問

Pevu にインターネットやアカウントは必要ですか?

いいえ。Pevu はインターネットもアカウントもクラウドもなしで動作します。端末に必要なのは共通のネットワークだけです。自宅の Wi-Fi(インターネットなしでも可)、または外出先ではいずれかの端末が作る小さなネットワークです。

端末同士はどのくらい離れられますか?

Wi-Fi が届く範囲までです。自宅なら通常、複数の部屋や階をまたいでも問題ありません。外出先のホットスポット経由では端末や壁によって約 10〜30 m です。電波が弱いと Pevu は黄色を表示します。中継器や別の場所が役立ちます。

「うまくいきませんでした」– どうすればいい?

順に確認してください:あなたの端末と赤ちゃん側の端末は同じ Wi-Fi にありますか? 赤ちゃん側の端末はまだコードを表示していますか? コードを Pevu アプリでスキャンしましたか(カメラアプリではなく)? ゲスト用またはホテルのWi-Fi ですか? その場合は通常の Wi-Fi か「Wi-Fi なしで接続」を使ってください。それでもだめなら、赤ちゃん側の端末で「再ペアリング」をタップし、新しいコードをスキャンします。

映像が黒いまま、または届きません。

カメラはオンですか?「カメラオフで開始」の場合は「ちょっと見る」で画像を取得します。カメラ映像はPevu フル版の機能で、未購入の場合は音声のみです。カメラがオンでも映像が届かない場合、Pevu は映像形式を自動で切り替えます。数秒お待ちください。バッテリー 20 % 未満(充電器につなぐか、あなたの端末で「それでもオンにする」)や発熱時は赤ちゃん側の端末が映像をオフにします。iPad で隣に別のアプリが開いているときも映像は一時停止します(そちらで Pevu をフルスクリーンで開いてください)。

何も聞こえない、または非常に小さいです。

端末のメディア音量と「音声オフ」がオンになっていないか確認してください。Android では小さすぎる再生をPevu が自動で上げます。「夜の準備」がすべての項目を確認し、テスト音でスピーカーが鳴るか分かります。Pevu では子ども部屋の静けさは本当の静けさです。緑の信号が音声の到着を保証します。呼吸の音、衣ずれ、小さなむずかり声も聞きたい場合は「すべて聞く」をタップしてください。何も無音にせず、小さな音は自動で大きくなります。

夜中に端末が勝手に点いて赤になります。

赤は、数秒間赤ちゃん側の端末から生存信号が来なかったという意味で、多くは短い Wi-Fi の途切れです。Pevu はあえてこれを知らせ、再接続します。よくある原因:電波が弱い(赤ちゃん側の端末がルーターから遠い)、ルーターの省電力モード、厚い壁を通る 5 GHz Wi-Fi。ルーターに近づける、2.4 GHz を使う、中継器を設置するなどで改善します。

Android がバックグラウンドで Pevu を終了します。

赤ちゃん側の端末で Pevu をバッテリー最適化から除外し(「例外を許可」)、Xiaomi、Huawei、Oppo、Vivo などでは自動起動を許可してください。端末は充電器につないだままに。Pevu は例外を実際に確認し、不足していれば表示します。

iPhone を赤ちゃん側にする場合、画面は点けたままにする必要がありますか?

音声だけなら不要で、バックグラウンドでも続きます。映像には Pevu を表示したままにする必要があります。iPhone はバックグラウンドでカメラを止めるためです。Pevu を前面にして iPhone を充電器につないでください。画面は Pevu が自動で暗くします。iPad ではさらに、隣に別のアプリを開かないでください(Split View、ステージマネージャ、アプリのウインドウ)。開くと、Pevu がフルスクリーンに戻るまで iPadOS がカメラを一時停止します。

Pevu はどのくらいバッテリーを使いますか?

映像ありの一晩は赤ちゃん側の端末でかなりバッテリーを使い、「音声のみ」ならずっと少なくなります。Pevu は残り時間を推定し、充電されていなければ警告します。おすすめ:すべての端末を充電器に。

SIM なしで外出先でも使えますか?

はい、いずれかの端末が Android なら可能です。SIM もインターネットもなしでホットスポットを自分で作ります。SIM のない iPhone や iPad はネットワークを作れません。SIM 入りの iPhone はインターネット共有を使います(ストリーミングはモバイルデータを消費しません)。

iPhone のホットスポットで名前とパスワードを入力するのはなぜ?

Apple はアプリにインターネット共有へのアクセスを許可していません。オンにすることもパスワードを読むこともできません。そのため一度だけ両方を入力します(設定 → インターネット共有)。Pevu が記憶してほかの端末用のコードを作ります。

端末に「インターネット未接続」と表示されます。

ホットスポットのネットワークでは正常で正しい状態です。このネットワークは Pevu の端末のためだけにあります。Pevu が接続を維持します。見守り中は自宅の Wi-Fi に戻さないでください。

Pevu が位置情報や「付近のデバイス」を求めるのはなぜ?

「Wi-Fi なしで接続」のためだけです。Android はアプリが作成または参加するすべてのローカルネットワークにこの権限を要求します。Pevu が位置を読み取ることはありません。自宅の Wi-Fi ではこの権限は不要です。

録音や録画は保存されますか?

いいえ。音声と映像はライブで送られるだけで、端末にもほかのどこにも保存されません。端末に残るのはイベントログ(警報の時刻など)だけです。

他の人が見たり聞いたりできますか?

接続時にコードをスキャンした人だけです。接続はエンドツーエンドで暗号化され、あなたの端末は赤ちゃん側の端末のデジタル指紋を確認します。コードのない端末には応答しません。念のため「再ペアリング」でいつでも新しいコードを作れます。

Pevu フル版はすべての端末で購入する必要がありますか?

いいえ。あなたの端末(「あなたの手元」)で一度購入すれば、あなたの端末と最大 4 台の赤ちゃん側の端末が対象になります。赤ちゃん側の端末は接続後にそれぞれ自動でロック解除されます。別のプラットフォームでも同じです。購入画面は保護者側の端末にだけ表示されます。

新しい端末に変えました。購入を戻すには?

新しい端末の購入画面で「購入を復元」をタップします(同じストアアカウント)。または、すでにロック解除済みのもう一方の端末と一度接続するだけでも、世帯ライセンスが引き継がれます。

警報が多すぎる、または少なすぎます。

あなたの端末で感度を変更してください。赤ちゃん側の端末が複数ある場合は、端末ごとに設定します。「大きな泣き声のみ」は小さな音を無視し、「どんな音でも」はぐずり声にも反応します。部屋の騒音源(扇風機、道路)とベッドまでの距離にも注意してください。

複数の赤ちゃん側の端末を同時に見守れますか?

はい、最大 4 台まで。すべての端末の音が同時に聞こえ、赤ちゃん側の端末ごとに専用の「音声オフ」ボタンと感度があり、警報にはその端末の名前が表示されます。1 台目の赤ちゃん側の端末は無料で、2 台目からはあなたの端末に Pevu フル版が必要です。新しい赤ちゃん側の端末は、見守り中に「+」(「赤ちゃん端末を追加」)で追加します。詳しくは「赤ちゃん側の端末を複数使う」の章をご覧ください。

保護者側の端末を 2 台同時に接続できますか?

いいえ。赤ちゃん側の端末は、それぞれ 1 台の保護者側の端末とだけ接続されます。逆は可能で、1 台の保護者側の端末で最大 4 台の赤ちゃん側の端末を見守れます。別の保護者側の端末に引き継ぐには、その端末で赤ちゃん側の端末のコードをスキャンします。赤ちゃん側の端末がすでにペアリング済みだと表示されたら、赤ちゃん側の端末で「再ペアリング」をタップし、新しいコードをスキャンしてください。すると、その保護者側の端末がアクティブになります。iPhone なら Apple Watch にも状態を表示できます。

Apple Watch に「ライブデータなし」と表示されます。

時計は iPhone が今送っているものだけを表示します。iPhone で Pevu を開いて見守りを開始してください。画像を受け取るには時計アプリが表示されている必要があります。グレーのままなら iPhone と時計の接続が一時的に切れています。時計が知らない緑を表示することはありません。

言語を変更するには?

設定(歯車)→「言語」。「システムの言語」は端末の設定に従います。ほかを選ぶとすぐにこの端末だけに適用されます。ほかの端末にはそれぞれ独自の言語設定があります。

Wi-Fi が一瞬切れるとどうなりますか?

あなたの端末が黄色になり、数秒間生存信号がないと赤になって警報が鳴ります。Pevu は新しいコードなしで自動的に再接続を続けます。音声が再び届くと緑に戻り、警報は止まります。

サブスクリプションを解約するには?

設定(歯車)→「サブスクリプションを管理」で、ストア(Apple または Google)のサブスクリプション管理が開きます。そこでいつでも解約できます。Pevu フル版は支払済み期間の終了まで使え、その後は無料部分(音声、警報、話しかけ、サウンド、ナイトライト、ログ)がそのまま使えます。無料の 7 日間以内に解約すれば料金はかかりません。

Pevu が室温を表示しないのはなぜですか?

Pevu が室温を表示するのは、赤ちゃん端末に室温センサーが内蔵されている場合だけです。そのような Android 端末はごくわずかで、iPhone と iPad にはまったくありません。センサーがない場合は、推定値を表示する代わりに、赤ちゃん端末とあなたの端末に「温度センサーなし」とはっきり表示されます。バッテリーや端末の温度は室温ではないため、意図的に表示していません。ヒント:赤ちゃん端末のそばに普通の室内温度計を置くのが、いちばん確実な方法です。

赤ちゃんが眠る。あなたはそばにいる。Pevuが聞いています。

いち早くPevuを手に入れよう

Pevuはまもなく完成します。お名前を残していただければ、ストアに並んだその瞬間にメールでお知らせします。21言語すべてに対応したアプリを、誰よりも早く。

お使いのスマホ

Pevu公開時に一通だけメールをお送りします。ニュースレターも第三者への提供もありません。Deep Platforms GmbHはお名前とメールアドレスをこの目的のためだけに保存します。info@deep-platforms.com への短いメールで、いつでも削除できます。 プライバシーポリシー

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