Guide & FAQ

Mode d’emploi détaillé et réponses aux questions fréquentes

Pevu transforme téléphones et tablettes en babyphone. Il te faut deux appareils ou plus : un appareil parent qui reste avec toi et jusqu’à quatre appareils bébé – un par bébé. Tout passe directement entre vos appareils – sans cloud, sans compte, sans Internet. Ce guide explique chaque étape ; les questions les plus fréquentes sont traitées en bas.

La sécurité d’abord : ce que Pevu peut faire – et ce qu’il ne peut pas

Pevu est une aide pour les parents – ni plus, ni moins. Avant de te fier à Pevu pour la nuit, lis ces consignes, s’il te plaît. Elles valent dans toutes les langues et figurent aussi dans nos CGU (section 3).

• Pevu ne remplace pas la surveillance d’un adulte. Reste toujours assez près pour pouvoir être auprès de ton bébé sans délai. Pevu n’est jamais une raison de laisser un enfant seul – pas même « juste un instant » chez les voisins.
• Pevu n’est pas un dispositif médical. Il ne surveille ni la respiration, ni les battements du cœur, ni l’oxygène, et ne protège pas contre la mort subite du nourrisson. Pour les prématurés, les enfants malades ou sur avis médical, seuls des appareils médicaux homologués ont leur place près du lit. En cas d’urgence : appelle tout de suite les secours.
• Les alarmes peuvent ne pas se déclencher. Batterie vide, Wi-Fi perturbé, réseau invité, mode économie d’énergie, « Ne pas déranger », appareil en silencieux, un appel, une mise à jour – chacun de ces petits détails peut couper la connexion ou étouffer l’alarme. Vert signifie : la dernière connexion connue était bonne. Cela ne veut pas dire que rien ne peut arriver.
• Vérifie avant chaque nuit : tous les appareils chargés ou sur le chargeur, connexion verte, test d’écoute fait, volume élevé sur l’appareil parent, « Prêt pour la nuit » sans avertissement. Et va quand même voir ton bébé régulièrement en personne.
• Installe les appareils en sécurité : jamais dans le lit, la poussette ou le parc – à au moins un mètre de ton bébé et hors de sa portée. Les câbles et chargeurs présentent un risque de strangulation et d’électrocution, et les appareils et blocs d’alimentation chauffent : ne couvre rien, ne mets rien sous la couverture, n’utilise que des chargeurs intacts et homologués.
• Moins fort, c’est mieux : la fonction Parler et les sons sortent du haut-parleur de l’appareil bébé. Règle le volume bas à cet endroit et ne pose pas l’appareil à côté de la tête de ton bébé – les oreilles des enfants sont sensibles.
• Pas adapté comme surveillance pendant le bain, près de l’eau, sur la table à langer, en voiture, pendant les repas, en cas de fièvre ou dès que ton enfant sait grimper. Ces moments-là ont besoin de toi juste à côté.
• Qui a l’appareil parent a la charge de la surveillance. Explique à ton ou ta partenaire, aux grands-parents ou à la baby-sitter, avant de leur confier l’appareil, comment Pevu fonctionne – et ces consignes.

Les recommandations pour un sommeil sûr (sur le dos, lit individuel, pas de couvertures ni de coussins lâches, sans fumée, environ 16–20 °C) valent avec Pevu exactement comme sans.

Comment fonctionne Pevu

Pevu a besoin de deux appareils ou plus : ton appareil et un à quatre appareils bébé. Un appareil bébé (« Près de bébé ») reste dans la chambre et transmet le son – et l’image si tu le souhaites. Ton appareil (« Avec toi ») reçoit, affiche un feu tricolore en clair et le niveau sonore, et déclenche une alarme quand il se passe quelque chose. Si plusieurs enfants dorment dans des chambres différentes, ton appareil surveille jusqu’à quatre appareils bébé en même temps – voir « Plusieurs appareils bébé ».

La connexion va directement d’un appareil à l’autre via votre Wi-Fi – ou, en déplacement, via un petit réseau que l’un des appareils crée lui-même. Aucun serveur entre les deux, aucun compte, aucun cloud. Son et image ne quittent jamais votre réseau et sont chiffrés de bout en bout.

Pevu relie Android et iPhone/iPad dans toutes les combinaisons : Android près du bébé et iPhone avec toi, l’inverse, deux fois la même plateforme – et, avec plusieurs appareils bébé, librement mélangés.

Premiers pas : choisir les rôles

Au premier lancement, Pevu ne pose qu’une question sur chaque appareil : « Quel appareil est-ce ? »

• « Près du bébé » – cet appareil reste dans la chambre. Il transmet toujours le son – l’image en direct fait partie de Pevu Complet et s’active depuis l’appareil parent.
• « Avec toi » – l’appareil que tu emportes. Il affiche le feu, le niveau, l’image et les alarmes.

Pevu mémorise le rôle. La prochaine fois, tu arrives directement sur le bon écran. Tu changes de rôle avec l’icône flèche en haut à droite.

Conseil : l’appareil bébé est idéal sur le chargeur, micro vers le lit, à un ou deux mètres du bébé et hors de sa portée.

Se connecter sur le Wi-Fi de la maison

Ton appareil et les appareils bébé doivent être sur le même Wi-Fi. Internet n’a pas d’importance – une box sans Internet fonctionne aussi.

1. Appareil bébé : ouvrir Pevu, « Près du bébé » – il affiche un code.
2. Ton appareil : ouvrir Pevu, « Avec toi » → « Connecter l’appareil bébé » → scanner le code avec l’app Pevu (pas avec l’app Appareil photo). Pevu dit clairement « Connecté » ou explique ce qui n’a pas marché.
3. Dès lors l’appareil bébé est « connu » : la prochaine fois, un appui sur le grand bouton de démarrage suffit – sans code. Pevu retrouve l’appareil bébé même s’il a reçu une nouvelle adresse sur le Wi-Fi. Tu connectes d’autres appareils bébé de la même façon – plus de détails au chapitre suivant.

Si la caméra ne peut pas lire le code (p. ex. tablette sans caméra), saisis-le sous « Ça ne marche pas ? » → « Saisir le code ».

Important : les Wi-Fi invités et certains réseaux d’hôtel isolent les appareils entre eux (« isolation des clients »). Utilise alors le Wi-Fi normal ou « Se connecter sans Wi-Fi ».

Plusieurs appareils bébé

Jumeaux, frères et sœurs dans deux chambres ou un bébé et un bambin : ton appareil surveille jusqu’à quatre appareils bébé en même temps. Le premier appareil bébé reste gratuit comme toujours ; à partir du deuxième, ton appareil a besoin de Pevu Complet.

Ajouter un autre appareil bébé (sur le Wi-Fi de la maison) :

1. Nouvel appareil bébé : ouvrir Pevu, « Près de bébé » – il affiche un code.
2. Ton appareil : pendant la surveillance, touche « + » (« Ajouter un appareil bébé ») en haut – ou, avant le démarrage, « Ajouter un autre appareil bébé ». Sans Pevu Complet, la fenêtre d’achat s’ouvre d’abord.
3. Scanner le code du nouvel appareil bébé avec Pevu. Le nouvel appareil bébé s’ajoute, les autres continuent sans interruption. La prochaine fois, « Démarrer » connecte d’un coup tous les appareils bébé enregistrés.

Donner un nom : sur l’appareil bébé, « Donner un nom » figure au-dessus du code. Choisis p. ex. « Chambre de bébé » ou le prénom de ton enfant – c’est ainsi que l’appareil bébé apparaît sur ton appareil : dans la vue d’ensemble, dans les alarmes et dans le journal. Le nom se choisit toujours sur l’appareil bébé.

La vue d’ensemble : dès deux appareils bébé, ton appareil affiche en haut une ligne de synthèse et en dessous une vignette par appareil bébé – avec nom, feu, signal, niveau, batterie et, quand la caméra tourne, une petite image. Touche une vignette pour voir cet appareil bébé en grand : tu y utilises l’image, la fonction Parler, les sons, la veilleuse et la sensibilité comme d’habitude ; la flèche retour te ramène à la vue d’ensemble.

• Tu entends tous les appareils bébé en même temps. Chaque vignette a son propre bouton « Son coupé » – les alarmes de cet appareil bébé restent quand même actives.
• La sensibilité se règle pour chaque appareil bébé séparément, dans sa vue en grand. « Tout entendre » et les boutons de son juste en dessous valent pour tous les appareils bébé.
• Chaque alarme nomme l’appareil bébé, et sa vignette reçoit un cadre rouge jusqu’à ce que tu l’aies vue. Si une connexion coupe, « Va vérifier » liste tous les appareils bébé concernés. « Baisser l’alarme » ne baisse que les alarmes affichées à ce moment-là – si une nouvelle alarme arrive ensuite, ça sonne de nouveau fort.
• « Sans surveillance : … » en haut signifie : cet appareil bébé est enregistré, mais n’est pas surveillé dans la surveillance en cours – par exemple parce que, sans Pevu Complet, tu n’en as démarré qu’un. Ne compte alors pas sur Pevu pour cet enfant.
• Si un appareil bébé arrête la transmission, sa vignette devient rouge (« Terminé – plus surveillé ») et propose « Reconnecter » ou « Retirer ». Les autres appareils bébé continuent.

Terminer : dans la vue en grand, tu choisis « Déconnecter <nom> » ou « Arrêter la surveillance ». « Arrêter la surveillance » demande toujours confirmation et cite les appareils bébé encore connectés.

Sans Pevu Complet : si plusieurs appareils bébé sont enregistrés, Pevu demande au démarrage « Quel appareil bébé Pevu doit-il surveiller ? » – les autres ne sont alors PAS surveillés. Si tu scannes un nouvel appareil bébé sans Pevu Complet, Pevu demande s’il doit remplacer l’actuel.

Plus de quatre appareils bébé à la fois, ce n’est pas possible. Avant le démarrage, « Gérer les appareils bébé » liste chaque appareil bébé enregistré avec « Réassocier » et « Retirer » – c’est ainsi que tu fais de la place pour un nouveau.

Se connecter sans Wi-Fi (en déplacement)

En vacances, chez des amis ou sans box, l’un de vos appareils crée son propre petit réseau – rien que pour vos appareils Pevu. Cette fonction fait partie de Pevu Complet.

Appareil qui crée le réseau :

• Android crée son propre point d’accès via « Cet appareil crée le réseau ». Android demande pour cela « Appareils à proximité » ou la localisation – Pevu ne te localise jamais ; c’est une exigence d’Android pour les réseaux locaux.
• Un iPhone avec SIM utilise son Partage de connexion. Apple n’autorise pas les apps à y accéder : tu saisis donc une fois son nom et son mot de passe (Réglages → Partage de connexion) ; Pevu s’en souvient.

L’appareil hôte affiche alors UN code. Sur l’autre appareil : « Connecter sans Wi-Fi » → « L’autre appareil crée le réseau » → scanner le code dans Pevu. Cet appareil rejoint le réseau directement dans l’app (si le système demande, confirme avec « Se connecter ») puis se connecte tout seul. Chaque étape affiche une coche ou explique l’erreur.

Plusieurs appareils bébé en déplacement : tous les appareils utilisent alors UN seul réseau commun. C’est le plus fiable quand ton appareil (« Avec toi ») crée le réseau. Une fois le premier appareil bébé connecté, touche « + » (« Ajouter un appareil bébé ») pendant la surveillance : ton appareil affiche un code, et chaque appareil bébé supplémentaire le scanne via « Près de bébé » → « Connecter sans Wi-Fi » → « L’autre appareil crée le réseau ». Le partage de connexion d’un iPhone gère environ cinq appareils à la fois.

Si c’est au contraire un appareil bébé qui crée le réseau, les autres appareils bébé doivent pouvoir joindre ton appareil à l’intérieur de ce réseau. Certains points d’accès ne le permettent pas – Pevu te le dit alors clairement (« Ce réseau ne laisse pas les appareils communiquer entre eux »). Dans ce cas, laisse ton appareil créer le réseau. Si tu arrêtes la transmission sur l’appareil bébé qui fournit le réseau, les autres appareils bébé perdent eux aussi la connexion – Pevu te prévient avant.

Si un appareil indique « Pas de connexion Internet », c’est normal : ce réseau n’existe que pour vos appareils Pevu. Les iPhone et iPad sans SIM ne peuvent pas créer de réseau en déplacement – il faut alors un appareil Android ou un iPhone avec SIM comme hôte.

La surveillance sur ton appareil

Avec un appareil bébé, tu vois cette vue tout de suite ; avec plusieurs, après avoir touché sa vignette. En haut, il y a toujours une phrase en clair, jamais seulement une icône :

• Vert : connecté, le son arrive – « Calme » ou « Bruits ».
• Jaune : la connexion vacille, Pevu se reconnecte.
• Rouge : pas de connexion. Pevu sonne fort et indique depuis quand – même appareil en silencieux ou en « Ne pas déranger ».

Le niveau indique en mots le volume dans la chambre (Calme, Doux, Fort) plus une petite courbe. « Caméra on/off » commande à distance la caméra de l’appareil bébé ; « Jeter un œil » récupère une image quand la caméra est éteinte (Pevu Complet). « Changer de caméra » bascule l’appareil bébé entre caméra arrière et caméra avant – c’est aussi possible directement sur l’appareil bébé, et Pevu retient le choix.

« Son coupé » ne coupe que la lecture – les alarmes restent fortes. « Tout entendre » transmet chaque bruit – même la respiration, les froissements et les petits gémissements : rien n’est coupé, les sons faibles sont automatiquement amplifiés, les pleurs forts restent sans distorsion. Tu le trouves sous forme de bouton dédié et dans le menu de sensibilité ; pour cela, ne mets pas ton appareil dans la même pièce qu’un appareil bébé. Après 30 secondes sans contact, le mode nuit assombrit l’écran en noir avec l’heure, le point d’état et la barre de niveau ; en cas d’alarme, de jaune, de rouge ou de toucher, il se rallume aussitôt. Tu termines la surveillance volontairement via « Terminer » – Pevu demande confirmation.

L’appareil bébé pendant la surveillance

Dès que ton appareil est connecté, l’appareil bébé affiche « Transmission » avec un grand champ d’état. L’écran s’assombrit après un moment ; un toucher le réveille.

• Android : l’écran peut être verrouillé – Pevu continue en service de premier plan (notification « Pevu transmet »).
• iPhone/iPad : le son continue en arrière-plan ; pour l’image, Pevu doit rester visible. L’idéal : iPhone sur le chargeur avec Pevu au premier plan – Pevu assombrit l’écran lui-même.
• iPad : pour l’image, Pevu doit être seul à l’écran. Si une deuxième app est ouverte à côté (Split View, Stage Manager, fenêtres d’app), iPadOS met la caméra en pause – l’iPad et ton appareil l’indiquent, et l’image revient toute seule dès que Pevu est de nouveau en plein écran.

Pevu avertit quand l’appareil bébé ne charge pas et estime l’autonomie restante. Sous 20 % de batterie sans chargeur, il éteint la caméra et ne transmet que le son – sur ton appareil, tu peux la rallumer volontairement avec « Allumer quand même » (jusqu’à 5 %). S’il chauffe, il réduit la qualité d’image ou met l’image en pause – le son continue toujours.

La transmission s’arrête avec le curseur (« Glisser pour arrêter ») pour qu’un appui accidentel ne l’interrompe pas.

Alarmes – ce que Pevu signale

• Alarme bruit : si le bébé pleure, ton appareil devient fort et lumineux. Trois niveaux de sensibilité ; les petits craquements ne déclenchent rien, les bruits soutenus si. Après une alarme, Pevu attend un peu avant d’alerter à nouveau.
• Alarme mouvement (Pevu Complet) : signale un mouvement dans l’image, même en faible lumière. Activable dans les réglages.
• Perte de connexion : si les signes de vie de l’appareil bébé s’arrêtent, le feu passe au rouge et une alarme continue et forte retentit – même appareil en silencieux ou en « Ne pas déranger ». Pevu se reconnecte automatiquement.
• Veilleur micro : si le micro de l’appareil bébé ne fournit plus de son, ou si le son se fige malgré la connexion, Pevu le signale – un feu vert chez Pevu signifie toujours « le son arrive vraiment ».
• Batterie : ton appareil avertit à 15 % ; l’appareil bébé signale batterie faible et critique.

Une alarme en cours se coupe d’un appui sur « Baisser l’alarme » ; le feu reste honnête tant que le problème n’est pas vraiment réglé. Avec plusieurs appareils bébé, chaque alarme concerne un appareil bébé et indique son nom – voir « Plusieurs appareils bébé ».

Parler au bébé, sons et veilleuse

Parler : maintiens le bouton micro sur ton appareil et parle – ta voix sort du haut-parleur de l’appareil bébé. Relâcher termine la transmission.

Apaiser : sous « Apaiser », tu lances sur l’appareil bébé un bruit doux, de la pluie ou une berceuse. Le volume et un minuteur (le son s’arrête seul) se règlent. L’alarme bruit reste armée – Pevu retire son propre son du calcul.

Veilleuse : l’écran de l’appareil bébé s’éclaire d’une lumière chaude ; tu règles la luminosité à distance. La veilleuse consomme un peu de batterie – de préférence avec chargeur.

Son test : un bref son sur ton appareil et sur les appareils bébé montre que tous les haut-parleurs sont audibles.

Avec plusieurs appareils bébé, la fonction Parler, les sons et la veilleuse s’appliquent à l’appareil bébé que tu as ouvert en grand.

Prêt pour la nuit et arrière-plan (Android)

Avant le coucher, « Prêt pour la nuit » vérifie sur ton appareil qu’une alarme t’atteindrait vraiment : volume, « Ne pas déranger », notifications, optimisation de batterie (Android), écouteurs Bluetooth (l’alarme ne jouerait sinon que là) et niveau de batterie. Chaque point se corrige directement ; un « Test d’alarme » montre le volume réel.

Android arrête les apps en arrière-plan pour économiser la batterie. Pour que la transmission ne coupe pas la nuit :

• Sur l’appareil bébé, touche « Accorder l’exception » et exclus Pevu de l’optimisation de batterie.
• Certains fabricants (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus…) ont en plus un réglage « Démarrage auto » ou « Verrouillage d’app » – Pevu ouvre directement la bonne page.
• Appareil sur le chargeur, Wi-Fi hors mode économie d’énergie.

Journal des événements

Sur ton appareil, Pevu tient un journal de la nuit : début et fin, connexion établie ou perdue, alarmes bruit et mouvement, alertes batterie, caméra on/off, sons, veilleuse et avertissements du veilleur micro – avec plusieurs appareils bébé, chaque fois avec le nom de l’appareil bébé.

Seuls des événements horodatés sont enregistrés – jamais de son, jamais d’image. Le journal reste sur ton appareil et aide à comprendre une nuit agitée le matin. Tu y accèdes via l’icône horloge en haut de l’écran « Avec toi ».

Pevu Complet – abonnement ou achat unique, licence foyer

Gratuit et sans limite de temps : transmission du son d’un appareil bébé, toutes les alarmes, parler au bébé, sons, veilleuse et journal.

Pevu Complet débloque en plus : l’image de la caméra, « Jeter un œil », l’alarme mouvement, « Se connecter sans Wi-Fi » et d’autres appareils bébé – jusqu’à quatre en même temps sur un appareil parent. Tu as le choix : mensuel, annuel (les 7 premiers jours gratuits, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation) ou payer une fois et garder pour toujours – toutes les mises à jour futures incluses. Les prix sont affichés dans la fenêtre d’achat.

Licence foyer : tu paies une fois sur ton appareil (« Avec toi »). Un achat couvre ton appareil et jusqu’à quatre appareils bébé : dès qu’un appareil bébé est connecté à ton appareil, il est débloqué aussi – Android ou iPhone. Avec l’abonnement, le déblocage suit à chaque connexion ; avec l’achat unique, il reste pour de bon – même après un changement d’appareil ou une reconnexion.

Nouveau téléphone ou app réinstallée ? « Restaurer les achats » dans la fenêtre d’achat récupère l’abonnement ou l’achat via ton compte de boutique. L’appareil bébé n’affiche jamais de fenêtre d’achat – l’achat se fait toujours sur l’appareil parent. Un abonnement en cours se gère dans Réglages → « Gérer l’abonnement » (ouvre les réglages d’abonnement de ta boutique).

Confidentialité, sécurité, autorisations

Pevu n’a ni serveur, ni cloud, ni compte. Son et image circulent exclusivement entre ton appareil et vos appareils bébé – chiffrés (DTLS-SRTP, le même standard que les appels vidéo chiffrés). Le code scanné à la connexion contient une empreinte numérique de l’appareil bébé : seul l’appareil dont tu as scanné le code peut se connecter. Les appareils étrangers sans code sont rejetés sans réponse. Chaque appareil bébé ne communique qu’avec ton appareil ; les appareils bébé n’échangent jamais ni son ni image entre eux.

Rien n’est enregistré ni stocké – sauf le journal des événements sur ton appareil (sans son ni image).

Autorisations et leur usage :

• Micro et caméra : la transmission elle-même (caméra seulement avec « Image et son » et pour scanner le code).
• Notifications (Android) : l’avis « Pevu transmet », pour qu’Android ne ferme pas l’app.
• « Appareils à proximité » / localisation (Android) : seulement pour « Se connecter sans Wi-Fi » – une exigence d’Android pour les réseaux locaux. Pevu ne te localise jamais.
• Réseau local (iPhone) : pour que Pevu trouve tes autres appareils sur le Wi-Fi.

Sur Android, tu peux bloquer les captures d’écran de l’app dans les réglages.

Apple Watch et activité en direct (iPhone)

Avec un iPhone comme appareil « Avec toi », l’app Pevu sur l’Apple Watch affiche l’état en clair, le niveau sonore, la batterie de l’appareil bébé et – caméra allumée – une image en direct. En cas de rouge ou d’alarme, la montre vibre. Il n’y a volontairement pas de son sur la montre ; il vient de l’iPhone.

Sans données fraîches, l’affichage devient gris et indique « Pas de données en direct de l’iPhone » – la montre n’affirme jamais un vert qu’elle ne connaît pas. L’iPhone n’envoie des images que tant que l’app montre est visible (batterie des deux appareils).

Sur l’iPhone lui-même, une activité en direct affiche l’état sur l’écran verrouillé et dans la Dynamic Island, avec un chrono « LIVE ». Si les mises à jour cessent, elle passe en gris.

Langue, réglages, changer de rôle

Langue : Pevu parle 21 langues. Par défaut, l’app suit la langue du système ; sous Réglages (engrenage) → « Langue », tu en choisis une autre – elle s’applique immédiatement et seulement sur cet appareil.

Autres réglages : « Démarrer caméra éteinte » (économise la batterie, image via « Jeter un œil »), « Alarme mouvement », « Bloquer les captures d’écran » (Android). Tu changes de rôle avec l’icône flèche en haut à droite. Sur l’appareil bébé, tu trouves en bas « Réassocier » (nouveau code) et, au-dessus du code, « Donner un nom ». Sur ton appareil, avant le démarrage : avec un appareil bébé, oublie-le sous « Ça ne marche pas ? » → « Oublier l’association », puis connecte-le de nouveau ; avec plusieurs, ouvre « Gérer les appareils bébé » et choisis pour chacun « Réassocier » ou « Retirer ».

Conseils pour une nuit calme

• Tous les appareils sur le chargeur – une nuit entière de transmission consomme sensiblement.
• Le Wi-Fi 2,4 GHz traverse mieux les murs que le 5 GHz. Si l’appareil bébé est loin de la box, un répéteur ou un emplacement plus près de la porte aide.
• Appareil bébé à un ou deux mètres du lit, micro dégagé, hors de portée du bébé.
• Avant le coucher, vérifier « Prêt pour la nuit » et écouter une fois le test d’alarme.
• Désactiver le mode économie d’énergie de la box et « Wi-Fi coupé la nuit ».
• La première fois, faire un court essai : parler brièvement dans la chambre et vérifier que l’alarme se déclenche.
• La nuit, le son suffit souvent – tu allumes ou éteins la caméra à tout moment depuis l’appareil parent, ce qui économise la batterie.
• Plusieurs appareils bébé : donne un nom à chacun – ainsi, la nuit, tu sais tout de suite quel enfant a besoin de toi.

Questions fréquentes