شروط الاستخدام
تاريخ السريان: 11 سبتمبر 2026
الأهم باختصار
لا يحل هذا الملخص محل الشروط الواردة أدناه، بل يبرز ما هو الأهم لسلامة طفلك:
- Pevu وسيلة مساعدة للوالدين. وهو لا يحل أبدًا محل الإشراف الشخصي من شخص بالغ يستطيع أن يكون عند الطفل فورًا وفي أي وقت.
- Pevu ليس جهازًا طبيًا. فهو لا يراقب التنفس ولا نبض القلب، ولا يحمي من متلازمة موت الرضع المفاجئ أو غيرها من الحالات الطارئة.
- قد لا تصدر الإنذارات – مثلًا عند فراغ البطارية، أو اضطرابات Wi-Fi، أو وضع توفير الطاقة، أو كتم الصوت، أو عندما ينهي نظام التشغيل التطبيق. تحقق قبل كل استخدام من الاتصال والبطارية وإمكانية سماع الإنذار.
- ضع الأجهزة والكابلات والشواحن دائمًا بعيدًا عن متناول الطفل – وليس في السرير أبدًا.
- تتم عمليات الشراء والاشتراكات عبر App Store أو Google Play؛ وهناك أيضًا تقوم بالإلغاء.
1. نطاق السريان، مقدم الخدمة، إبرام العقد
تسري شروط الاستخدام هذه (بالألمانية: «Allgemeine Geschäftsbedingungen»، اختصارًا AGB) على استخدام تطبيق «Pevu» (يشار إليه فيما يلي بـ«التطبيق»)، بما في ذلك الإضافة المدفوعة «Pevu الكاملة» (الاسم الألماني «Pevu Voll») ووظائف Apple Watch المرتبطة بها. مقدم الخدمة هو شركة Deep Platforms GmbH (ديب بلاتفورمز)، Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Deutschland (ألمانيا) (يشار إليها فيما يلي بـ«نحن»). يُتاح التطبيق عبر Apple App Store وGoogle Play. يُبرم عقد استخدام التطبيق بتثبيته؛ أما عقود الإضافات المدفوعة فتُبرم عبر المتجر المعني. تسري بالإضافة إلى ذلك شروط استخدام مشغّل المتجر المعني؛ وفي العلاقة معنا تكون الأولوية لهذه الشروط ما لم تتضمن شروط المتجر أحكامًا إلزامية.
يتوجه التطبيق إلى المستهلكين وهو مخصص للاستخدام الخاص. يشترط للاستخدام أن يكون المستخدم بالغًا وكامل الأهلية القانونية. التطبيق غير مخصص للأطفال ولا يجوز تركه للأطفال لاستخدامه بأنفسهم. لا تسري أي شروط مخالفة يضعها المستخدم.
نوفر هذه الشروط بعدة لغات. النسخة الألمانية وحدها هي الملزمة قانونًا؛ أما الترجمات فغرضها تسهيل الفهم. وفي حال الاختلاف تكون الأولوية للنسخة الألمانية.
2. وصف الخدمة
يربط التطبيق جهازين طرفيين للمستخدم («وحدة الطفل» و«جهاز الوالدين») مباشرة ببعضهما عبر شبكته المحلية، وينقل الصوت – وبحسب الوضع والميزات المفعّلة – الصورة بين هذين الجهازين («وظيفة مراقبة الطفل»). يتم النقل بتشفير من طرف إلى طرف ومحليًا حصرًا؛ فنحن لا نشغّل أي خوادم للنقل، ولا نخزّن أي محتوى، ولا نقدم أي وصول عن بُعد عبر الإنترنت. الوصول من خارج الشبكة المحلية غير متاح تقنيًا.
ينقل التطبيق الصوت والصورة في الوقت الحقيقي. وهو لا يسجل شيئًا، ولا يقيّم الإشارات طبيًا، ولا يكتشف حالات الخطر. لا تستجيب إنذارات الضوضاء والحركة إلا لعتبات تقنية (مستوى الصوت أو تغيّر الصورة) يضبطها المستخدم؛ وهي لا تميّز بين الأحداث غير الضارة والأحداث الخطرة. الإنذارات الكاذبة والإنذارات المفقودة ممكنة لأسباب تقنية.
تتطلب الوظيفة جهازين طرفيين مناسبين يعملان بإصدار نظام تشغيل ندعمه، وشبكة محلية تعمل بشكل سليم (Wi-Fi أو وضع السفر المتاح في التطبيق بنقطة اتصال خاصة). يعتمد المدى وجودة الاتصال وعمر البطارية وجودة الصورة على بيئة المستخدم وأجهزته (مثل طريقة البناء، والتداخل اللاسلكي، وحمل الشبكة، وحالة الجهاز، وإعدادات توفير الطاقة في نظام التشغيل) وهي خارج نطاق تأثيرنا. القيم المحددة التي نذكرها في التطبيق أو المتجر أو الموقع الإلكتروني (مثل أوقات الاتصال أو تقديرات البطارية) قيم استرشادية غير ملزمة.
3. إرشادات سلامة مهمة – يرجى قراءتها كاملة
3.1 لا بديل عن الإشراف. التطبيق وسيلة مساعدة للوالدين وغيرهم من الأشخاص المشرفين. وهو لا يحل محل الإشراف الشخصي على الطفل، ولا محل عنايتك وانتباهك وتفقدك الشخصي المنتظم. تبقى المسؤولية عن الطفل في كل وقت وبشكل كامل على عاتق الشخص المشرف. يجب على الشخص المشرف أن يبقى دائمًا على مسافة تتيح له أن يكون عند الطفل شخصيًا دون تأخير. لا يجوز أبدًا استخدام التطبيق لترك طفل دون إشراف – وبخاصة لمغادرة الشقة أو المنزل أو العقار.
3.2 ليس جهازًا طبيًا، ولا حماية من الحالات الطارئة. التطبيق ليس جهازًا طبيًا وغير معتمد بهذه الصفة. وهو لا يراقب أي وظائف حيوية أو صحية (مثل التنفس، أو نبض القلب، أو تشبع الأكسجين، أو درجة حرارة الجسم)، ولا يكتشف الحالات الطبية الطارئة ولا يمنعها. وهو على وجه الخصوص لا يوفر أي حماية من متلازمة موت الرضع المفاجئ (SIDS)، أو توقف التنفس، أو الاختناق، أو فرط الحرارة، أو انخفاض حرارة الجسم. في حالة الأطفال الخُدَّج أو المرضى أو الأطفال المعرضين لخطر مرتفع، لا يجوز استخدام سوى أجهزة المراقبة التي يوصي بها الطبيب والمعتمدة لهذا الغرض؛ والتطبيق ليس مناسبًا ولا مخصصًا لذلك. في الحالات الطارئة يجب الاتصال بخدمة الإسعاف فورًا. درجة حرارة الغرفة المعروضة في التطبيق (إن كان الجهاز مزودًا بمستشعر) مؤشر استرشادي غير ملزم وليست ميزة سلامة.
3.3 قد تتعطل الإنذارات والاتصال. لا يمكن ضمان الأداء الموثوق في كل الأحوال – كما هو الحال مع أي نظام يعتمد على الاتصال اللاسلكي. من أسباب الانقطاع أو تأخر الإنذارات أو غيابها على وجه الخصوص: فراغ البطارية؛ الأجهزة المطفأة أو المقفلة أو المتعطلة أو الساخنة بشدة؛ اضطرابات جهاز توجيه Wi-Fi أو تحميله الزائد أو إعادة تشغيله؛ شبكات الضيوف أو الفنادق التي تعزل الأجهزة عن بعضها؛ المسافة الكبيرة جدًا أو حجب الإشارة بالجدران؛ تدخل نظام التشغيل في العمليات الخلفية (وضع توفير الطاقة، تحسين البطارية، تحرير الذاكرة، «عدم الإزعاج»، أوضاع التركيز)؛ الأجهزة المكتومة أو المضبوطة على صوت منخفض جدًا أو المتصلة بسماعات؛ المكالمات الواردة أو التطبيقات الأخرى التي تستحوذ على الميكروفون أو الكاميرا؛ تحديثات النظام؛ وأخطاء الاستخدام. الإنذارات الكاذبة ممكنة تمامًا كالإنذارات المفقودة. يعرض مؤشر الحالة في التطبيق آخر حالة معروفة وقد يكون قديمًا.
3.4 الواجبات قبل كل استخدام وأثناءه. المستخدم مسؤول عن التحقق بنفسه قبل كل استخدام من ملاءمة تجهيزاته، وعن عدم استخدام التطبيق إلا عندما يكون الاتصال يعمل بشكل مؤكد. ويشمل ذلك على وجه الخصوص: إمداد الجهازين بالطاقة (جهاز الطفل موصول بالشاحن)، والتغطية اللاسلكية في مكان وضع الجهاز وفي مكان وجود الشخص المشرف، ومستوى صوت الإنذارات وإمكانية سماعها فعليًا على جهاز الوالدين، وإعدادات النظام الموصى بها في التطبيق (مثل الاستثناء من تحسين البطارية، والسماح بالإشعارات)، والاتصال الفعلي (مؤشر الحالة «أخضر»)، واختبار سمعي. يوفر التطبيق لهذا الغرض إرشادات ووظيفة فحص («الاستعداد لليل»). أثناء الاستخدام يجب التحقق بانتظام من الاتصال ومستوى البطارية. يُستخدم التطبيق دائمًا كمكمّل للتفقد الشخصي المنتظم فقط.
3.5 وضع الأجهزة. يجب وضع الأجهزة والكابلات والشواحن والملحقات بحيث لا يستطيع الطفل الوصول إليها – ليس في السرير أو عربة الأطفال أو حظيرة اللعب أو على الطفل أبدًا، بل على مسافة آمنة (متر واحد على الأقل) خارج متناوله. تنطوي الكابلات والشواحن على خطر الخنق والصعق الكهربائي. قد تسخن الأجهزة ومحولات الطاقة؛ فلا يجوز تغطيتها، ولا وضعها تحت أغطية السرير، ولا تشغيلها إلا بشواحن سليمة ومعتمدة للجهاز. تشكل الأجزاء الصغيرة خطر اختناق. لا تحل صورة الكاميرا محل التواصل بالنظر والصوت، ولا تُظهر ما إذا كان الطفل يتنفس.
3.6 مستوى الصوت والسمع. يُبث التحدث إلى الطفل والأصوات والتهويدات عبر مكبر صوت جهاز الطفل. يجب على المستخدم ضبط مستوى الصوت على جهاز الطفل منخفضًا وعدم وضع الجهاز في محيط رأس الطفل مباشرة؛ فقد تضر مستويات الصوت العالية بسمع الطفل. الإضاءة الليلية وظيفة للشاشة وليست ضوءًا ليليًا مُختبَرًا؛ وهنا أيضًا يجب وضع الجهاز بعيدًا عن متناول الطفل.
3.7 الحالات غير المناسبة. لا يجوز استخدام التطبيق كوسيلة إشراف في الحالات التي تتطلب حضورًا مباشرًا ومستمرًا، وبخاصة: أثناء الاستحمام وبالقرب من الماء، وعلى طاولة تغيير الحفاضات أو غيرها من الأسطح المرتفعة، وفي المركبة، وأثناء تناول الطعام، وعند الحمى أو المرض، وفي الحر أو البرد، وعند وجود حيوانات أليفة في الغرفة، وكذلك مع الأطفال الذين يستطيعون التسلق أو مغادرة السرير. لا يراقب التطبيق سوى النطاق الذي يلتقطه الميكروفون والكاميرا فعليًا.
3.8 تسليم الإشراف. من يتسلّم جهاز الوالدين يتولى الإشراف. على المستخدم قبل التسليم أن يطلع الأشخاص المشرفين الآخرين (مثل الشريك أو الجدين أو جليسة الأطفال) على طريقة العمل وعلى إرشادات السلامة هذه. يعرض التطبيق إرشادات السلامة أثناء الإعداد وفي الدليل؛ ويلتزم المستخدم بقراءتها ومراعاتها.
3.9 النوم الآمن. لا يغيّر التطبيق شيئًا من توصيات الهيئات الصحية وأطباء الأطفال بشأن النوم الآمن (مثل النوم على الظهر، وسرير مستقل، وبيئة خالية من التدخين، وعدم وجود أشياء غير مثبتة في السرير، ودرجة حرارة غرفة مناسبة). يجب الالتزام بهذه التوصيات بغض النظر عن استخدام التطبيق.
4. الاستخدام المسموح به
لا يجوز استخدام التطبيق إلا للإشراف على طفل المستخدم نفسه أو على أشخاص يتولى المستخدم الإشراف عليهم ويوافقون – بقدر استطاعتهم – على الاستخدام، وفقط في الأماكن التي يحق للمستخدم ذلك فيها. المراقبة السرية لأشخاص آخرين (مثل مقدمي الرعاية أو شركاء السكن أو الضيوف أو الجيران) محظورة وقد تكون جريمة يعاقب عليها القانون. المستخدم وحده مسؤول عن توافق استخدامه مع القوانين السارية، وبخاصة قانون حماية البيانات، والحقوق الشخصية، وحماية سرية الكلام. يجب إبلاغ الأشخاص الذين يوجدون بانتظام في نطاق التقاط الكاميرا أو الميكروفون بالاستخدام.
يُحظر كذلك التلاعب بالتطبيق، والتحايل على تدابير الحماية التقنية (بما في ذلك تفعيل Pevu الكاملة)، والاستخدام في مرافق الرعاية التجارية دون مراجعة قانونية خاصة، والاستخدام في الحالات التي تتطلب مراقبة مأمونة من الأعطال أو مراقبة طبية، وكذلك أي استخدام ينتهك حقوق الغير.
يُعفي المستخدم شركتنا من مطالبات الغير الناشئة عن استخدام غير قانوني للتطبيق أو مخالف لهذه الشروط، بقدر ما يكون المستخدم مسؤولًا عن المخالفة؛ ويشمل ذلك التكاليف المعقولة للدفاع القانوني.
5. حقوق الاستخدام
بتثبيت التطبيق نمنح المستخدم حقًا بسيطًا غير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام التطبيق على أجهزته الخاصة لأغراض خاصة. يُحظر فك التجميع أو التعديل أو إعادة التوزيع خارج الحالات التي يجيزها القانون. تبقى جميع الحقوق في التطبيق وعلاماته التجارية ورسوماته ونصوصه لنا أو لمانحي التراخيص لنا. تخضع المكونات المرخصة بتراخيص مفتوحة المصدر لشروط الترخيص الخاصة بها.
6. Pevu الكاملة: اشتراك أو شراء لمرة واحدة
النطاق. بعض الميزات الإضافية (حاليًا الصورة المباشرة، و«إلقاء نظرة»، وإنذار الحركة، ووضع السفر) مقصورة على الإضافة «Pevu الكاملة». أما الصوت مع إنذارات الضوضاء والاتصال والبطارية، وكذلك التحدث إلى الطفل والأصوات والإضاءة الليلية والسجل، فتبقى متاحة بشكل دائم دون مقابل.
العروض. تتوفر Pevu الكاملة كاشتراك شهري، أو اشتراك سنوي، أو شراء لمرة واحدة («للأبد»). تُعرض الأسعار السارية شاملة ضريبة القيمة المضافة في المتجر قبل الشراء. بيانات الأسعار على موقعنا الإلكتروني بيانات غير ملزمة باليورو؛ والعبرة بالسعر المعروض في المتجر.
الأسرة. يسري كل عرض على الجهازين المقترنين ببعضهما في أسرة واحدة («زوج الأجهزة»)، بغض النظر عما إذا كانا جهازي iOS أو Android. يتم تفعيل الجهاز الثاني تقنيًا عند اتصال الجهازين ببعضهما، ويرتبط بهذا الاقتران. لا يوجد حق في تفعيل أجهزة إضافية أو أسر أخرى أو الغير؛ ويُحظر نقل التفعيل إلى الغير.
المدة والتجديد. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا للمدة المختارة (شهر أو سنة) حتى يتم إلغاؤها. يمكن الإلغاء في أي وقت بحيث يسري مع نهاية المدة الجارية من إعدادات الاشتراكات في حساب المتجر المعني (App Store أو Google Play)؛ والإلغاء داخل التطبيق نفسه غير متاح تقنيًا. تبقى Pevu الكاملة قابلة للاستخدام حتى نهاية المدة المدفوعة.
فترة التجربة المجانية. يبدأ الاشتراك السنوي للعملاء الجدد بفترة تجربة مجانية مدتها 7 أيام. وما لم يُلغَ الاشتراك في المتجر قبل انتهاء فترة التجربة بـ24 ساعة على الأقل، يتحول إلى اشتراك مدفوع ويُخصم السعر السنوي. تُمنح فترة التجربة عادةً مرة واحدة فقط لكل حساب متجر.
المعالجة، والرجوع عن العقد، واسترداد المبالغ. يتولى مشغّل المتجر المعني الدفع والفوترة والتجديد والرجوع عن العقد واسترداد المبالغ وفقًا لشروطه. يبقى حق الرجوع القانوني للمستهلكين دون مساس؛ ويُعلن المستهلكون الرجوع تجاه المتجر أو عبر إجراء الاسترداد الخاص به. نحن لا نتلقى أي بيانات دفع. يرتبط الشراء والاشتراك بحساب المتجر الخاص بالمستخدم ويمكن استعادتهما وفقًا لقواعد المتجر على أجهزة أخرى للمستخدم («استعادة المشتريات»).
تغييرات الأسعار. يُبلَّغ عن تغييرات الأسعار للاشتراكات الجارية عبر آليات المتجر، ولا تسري إلا بالموافقة المنصوص عليها هناك أو بعد مهلة الإخطار المنصوص عليها هناك؛ وحتى ذلك الحين يسري السعر السابق.
7. التحديثات والتوفر والتغييرات
نوفر للتطبيق التحديثات اللازمة لبقائه مطابقًا للعقد (§ 327f BGB – المادة 327f من القانون المدني الألماني)، ونُعلم بها عبر آليات التحديث في المتاجر. على المستخدم تثبيت التحديثات المتاحة في الوقت المناسب؛ وإذا لم يفعل، فلا نتحمل المسؤولية عن العيوب الناجمة حصرًا عن عدم التحديث. علاوة على ذلك نطوّر التطبيق باستمرار ويمكننا تعديل الميزات أو توسيعها أو – بقدر ما يكون ذلك مقبولًا للمستخدم ومع الحفاظ على غرض العقد – تغييرها. لا يوجد حق في ميزات مستقبلية معينة. ولسبب جوهري، وبخاصة لسد الثغرات الأمنية، يجوز لنا تقييد ميزات فردية مؤقتًا.
لا يمكننا تقديم التزام غير محدود المدة بشأن التوافق مع إصدارات أنظمة التشغيل والأجهزة المستقبلية. وإذا أوقفنا التطبيق أو Pevu الكاملة، فسنعلن ذلك بمهلة مناسبة؛ وتُرد قيمة فترات الاشتراك المدفوعة مسبقًا وغير المستخدمة بنسبتها عبر المتجر.
8. الضمان
تسري حقوق الضمان القانونية ضد العيوب، وللمستهلكين بخاصة الأحكام المتعلقة بالمنتجات الرقمية (§§ 327 ff. BGB – المواد 327 وما يليها من القانون المدني الألماني). لا تشكل الأوصاف العامة والقيم الاسترشادية والتوقعات بشأن المدى أو عمر البطارية أو جودة الصورة أو مدة الاتصال اتفاقًا على المواصفات، لأن هذه القيم تعتمد على بيئة المستخدم وأجهزته (انظر البندين 2 و3). لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو متاحًا في كل بيئة. يمكن إبلاغنا بالعيوب عبر البريد الإلكتروني info@deep-platforms.com.
إذا كان محل الإقامة المعتاد للمستخدم خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وكان القانون الإلزامي المطبق عليه يجيز ذلك، يُقدَّم التطبيق فيما عدا ذلك دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية («كما هو»).
9. المسؤولية
نتحمل المسؤولية دون حدود عن الأضرار الناشئة عن المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة، وعن العمد والإهمال الجسيم، وبموجب قانون المسؤولية عن المنتجات الألماني، وفي نطاق أي ضمان نتعهد به.
في حالة الإهمال البسيط لا نتحمل المسؤولية إلا عن الإخلال بالتزام تعاقدي جوهري (أي التزام يُعد الوفاء به شرطًا لتنفيذ العقد على النحو السليم أصلًا ويجوز للمستخدم عادةً أن يعوّل على مراعاته)، وذلك في حدود تعويض الضرر النمطي للعقد والمتوقع عند إبرامه. وفيما عدا ذلك تُستبعد مسؤوليتنا. وبقدر ما يُستخدم التطبيق دون مقابل، لا نتحمل المسؤولية – باستثناء حالات الفقرة الأولى – إلا عن العمد والإهمال الجسيم في الحدود التي يجيزها القانون.
وبقدر ما تكون مسؤوليتنا مستبعدة أو محدودة، يسري ذلك أيضًا على المسؤولية الشخصية لموظفينا وممثلينا ومساعدينا في التنفيذ.
لا نتحمل على وجه الخصوص المسؤولية عن الاضطرابات الناجمة عن ظروف خارج نطاق تأثيرنا، مثل الأجهزة الطرفية للمستخدم أو نظام تشغيله أو شبكته أو إمداده بالطاقة، أو تدخل نظام التشغيل في العمليات الخلفية، أو القوة القاهرة (مثل انقطاع الكهرباء، أو تعطل شبكات الغير، أو الظواهر الطبيعية)، أو الاستخدام المخالف لإرشادات السلامة في البند 3 أو المخالف للبند 4. وإذا خالف المستخدم إرشادات السلامة في البند 3 أو البند 4، يُراعى ذلك عند وقوع ضرر بوصفه خطأً مشتركًا (§ 254 BGB – المادة 254 من القانون المدني الألماني).
10. حماية البيانات
ترد المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ينقل التطبيق الصورة والصوت محليًا حصرًا بين أجهزة المستخدم؛ ولا تصلنا هذه البيانات. المستخدم مسؤول بنفسه عن مشروعية استخدام الكاميرا والميكروفون تجاه الأشخاص الآخرين في محيطه (البند 4).
11. أحكام خاصة بأجهزة Apple وGoogle
Apple App Store. يسري بالإضافة إلى ذلك على التطبيق الذي تم الحصول عليه عبر Apple App Store ما يلي: تُبرم هذه الشروط بين المستخدم وبيننا، وليس مع Apple. لا تتحمل Apple المسؤولية عن التطبيق ومحتواه ولا تقدم أي خدمات صيانة أو دعم. يقتصر حق الاستخدام على أجهزة Apple التي يملكها المستخدم أو يتحكم فيها، في إطار قواعد الاستخدام الواردة في شروط App Store. إذا لم يستوفِ التطبيق ضمانًا ساريًا، يجوز للمستخدم إبلاغ Apple بذلك؛ وتردّ Apple في هذه الحالة ثمن الشراء المدفوع للتطبيق؛ وأي التزام ضمان يتجاوز ذلك يقع علينا وحدنا. نحن وحدنا، وليس Apple، المسؤولون عن مطالبات المستخدم أو الغير المتعلقة بالتطبيق (مثل المسؤولية عن المنتجات أو المخالفات القانونية أو حماية المستهلك). يقر المستخدم بأنه لا يقيم في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة، وأنه غير مدرج في أي قائمة أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة. Apple والشركات التابعة لها مستفيدة من الغير من هذه الشروط ويحق لها إنفاذها تجاه المستخدم.
Google Play. تسري بالإضافة إلى ذلك على التطبيق الذي تم الحصول عليه عبر Google Play شروط خدمة Google Play. Google ليست طرفًا في هذه الشروط وليست مسؤولة عن التطبيق. يخضع استرداد مبالغ المشتريات عبر Google Play لسياسات Google Play.
12. تغييرات هذه الشروط
يجوز لنا تغيير هذه الشروط بأثر مستقبلي بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لأسباب موضوعية (مثل تغيّر الوضع القانوني، أو متطلبات المتاجر، أو نطاق الميزات) ولا يُلحق بالمستخدم ضررًا غير معقول. تسري على العقود الجديدة النسخة المنشورة وقت إبرام العقد. نُبلّغ بالتغييرات المتعلقة بالاشتراكات الجارية قبل سريانها بأربعة أسابيع على الأقل في التطبيق أو عبر المتجر؛ ويمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك حتى موعد سريانها. النسخة الحالية متاحة في التطبيق وعلى pevu.app/agb/ (النسخة الألمانية الملزمة)؛ وهذه الترجمة متاحة على pevu.app/ar/agb/.
13. أحكام ختامية
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. ولا يسري اختيار القانون هذا تجاه المستهلكين إلا بقدر ما لا يحرمهم من الحماية التي تكفلها الأحكام الإلزامية في قانون الدولة التي يوجد فيها محل إقامتهم المعتاد. وإذا كانت أحكام فردية من هذه الشروط باطلة أو أصبحت كذلك، فلا يمس ذلك بسريان الأحكام الأخرى.
نحن غير ملزمين وغير مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين. لغة العقد هي الألمانية؛ والنسخة الألمانية من هذه الشروط هي الملزمة. نجيب عن الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط عبر info@deep-platforms.com.