Această traducere are doar caracter informativ. Obligatorie din punct de vedere juridic este versiunea germană. Către versiunea germană

Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 11 septembrie 2026

Esențialul pe scurt

Acest rezumat nu înlocuiește condițiile de mai jos, ci evidențiază ceea ce contează cel mai mult pentru siguranța copilului tău:

Pevu este un instrument ajutător pentru părinți. Nu înlocuiește niciodată supravegherea personală de către un adult care poate fi imediat lângă copil, în orice moment.
Pevu nu este un dispozitiv medical. Nu monitorizează respirația sau bătăile inimii și nu protejează împotriva sindromului morții subite a sugarului sau a altor urgențe.
Alarmele pot lipsi – de exemplu la baterie descărcată, probleme de Wi-Fi, mod de economisire a energiei, dispozitiv pe silențios sau când sistemul de operare închide aplicația. Verifică înainte de fiecare utilizare conexiunea, bateria și dacă alarma se aude.
Așază întotdeauna dispozitivele, cablurile și încărcătoarele în afara razei de acțiune a copilului – niciodată în pătuț.
Achizițiile și abonamentele se derulează prin App Store sau Google Play; tot acolo le și anulezi.

1. Domeniu de aplicare, furnizor, încheierea contractului

Aceste condiții de utilizare (în germană: „Allgemeine Geschäftsbedingungen”, AGB) se aplică utilizării aplicației „Pevu” (denumită în continuare „aplicația”), inclusiv extensiei cu plată „Pevu Complet” (în germană: „Pevu Voll”) și funcțiilor Apple Watch aferente. Furnizorul este Deep Platforms GmbH, Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Germania (denumită în continuare „noi”). Aplicația este pusă la dispoziție prin Apple App Store și Google Play. Contractul privind utilizarea aplicației se încheie odată cu instalarea; contractele privind extensiile cu plată se încheie prin magazinul respectiv. În completare se aplică condițiile de utilizare ale operatorului magazinului respectiv; în relația cu noi, aceste condiții de utilizare au prioritate, cu excepția cazului în care condițiile magazinului conțin prevederi imperative.

Aplicația se adresează consumatorilor și este destinată utilizării private. Utilizarea presupune ca utilizatorul să fie major și să aibă capacitate de exercițiu deplină. Aplicația nu este destinată copiilor și nu poate fi lăsată copiilor spre utilizare de sine stătătoare. Condițiile divergente ale utilizatorului nu se aplică.

Punem la dispoziție aceste condiții de utilizare în mai multe limbi. Obligatorie din punct de vedere juridic este exclusiv versiunea germană; traducerile servesc înțelegerii. În caz de neconcordanțe, versiunea germană are prioritate.

2. Descrierea serviciului

Aplicația conectează direct două dispozitive ale utilizatorului (un „dispozitiv al bebelușului” și un „dispozitiv al părintelui”) prin rețeaua locală a acestuia și transmite între aceste dispozitive sunet și – în funcție de mod și de funcțiile deblocate – imagine („funcția de monitor pentru bebeluș”). Transmisia este criptată end-to-end și se realizează exclusiv local; nu operăm servere pentru transmisie, nu stocăm conținut și nu oferim acces la distanță prin internet. Accesul din afara rețelei locale nu este prevăzut din punct de vedere tehnic.

Aplicația transmite sunetul și imaginea în timp real. Nu înregistrează nimic, nu evaluează semnalele din punct de vedere medical și nu recunoaște situații periculoase. Alarmele de zgomot și de mișcare reacționează exclusiv la praguri tehnice (volum, respectiv modificarea imaginii) pe care le setează utilizatorul; ele nu fac distincție între evenimente inofensive și periculoase. Alarmele false și alarmele lipsă sunt posibile din motive tehnice.

Funcția presupune două dispozitive adecvate cu o versiune de sistem de operare acceptată de noi, precum și o rețea locală funcțională (Wi-Fi sau modul călătorie prevăzut în aplicație, cu hotspot propriu – „Conectează fără Wi-Fi”). Raza de acțiune, calitatea conexiunii, autonomia bateriei și calitatea imaginii depind de mediul și de dispozitivele utilizatorului (de ex. construcția clădirii, interferențe radio, încărcarea rețelei, starea dispozitivului, setările de economisire a energiei ale sistemului de operare) și se află în afara sferei noastre de influență. Valorile concrete pe care le menționăm în aplicație, în magazin sau pe site (de exemplu timpi de conectare sau estimări de baterie) sunt valori orientative, fără caracter obligatoriu.

3. Indicații importante de siguranță – te rugăm să le citești integral

3.1 Nu înlocuiește supravegherea. Aplicația este un instrument ajutător pentru părinți și alte persoane care supraveghează. Ea nu înlocuiește nici supravegherea personală a unui copil, nici propria grijă, atenție și verificare personală regulată. Responsabilitatea pentru copil rămâne în orice moment și în întregime la persoana care supraveghează. Persoana care supraveghează trebuie să se afle mereu la o distanță care îi permite să ajungă personal la copil fără întârziere. Aplicația nu trebuie folosită niciodată pentru a lăsa un copil nesupravegheat – în special nu pentru a părăsi locuința, casa sau proprietatea.

3.2 Nu este dispozitiv medical, nu protejează împotriva urgențelor. Aplicația nu este un dispozitiv medical și nu este autorizată ca atare. Ea nu monitorizează funcții vitale sau de sănătate (de ex. respirația, bătăile inimii, saturația de oxigen, temperatura corpului), nu recunoaște urgențe medicale și nu le previne. În special, nu oferă protecție împotriva sindromului morții subite a sugarului (SIDS), a pauzelor respiratorii, a sufocării, a supraîncălzirii sau a hipotermiei. În cazul prematurilor, al copiilor bolnavi sau al copiilor cu risc crescut pot fi folosite exclusiv dispozitive de monitorizare recomandate de medic și autorizate în acest scop; aplicația nu este nici adecvată, nici destinată acestui scop. În caz de urgență, sună imediat serviciul de urgență. O temperatură a camerei afișată în aplicație (dacă dispozitivul are un senzor) este o orientare fără caracter obligatoriu și nu o caracteristică de siguranță.

3.3 Alarmele și conexiunea pot cădea. Funcționarea fiabilă nu poate fi garantată – ca la orice sistem radio – în orice situație. Cauze ale întreruperilor, ale alarmelor întârziate sau lipsă pot fi în special: baterie descărcată; dispozitive oprite, blocate, blocate prin eroare (crash) sau supraîncălzite; perturbări, suprasolicitarea sau repornirea routerului Wi-Fi; rețele pentru oaspeți sau de hotel care izolează dispozitivele unele de altele; distanță prea mare sau ecranare de către pereți; intervenții ale sistemului de operare în procesele din fundal (mod de economisire a energiei, optimizarea bateriei, eliberarea memoriei, „Nu deranja”, moduri de concentrare); dispozitive pe silențios, setate prea încet sau conectate la căști; apeluri primite sau alte aplicații care preiau microfonul sau camera; actualizări de sistem; precum și utilizarea greșită. Alarmele false sunt la fel de posibile ca alarmele lipsă. Afișajul de stare al aplicației redă ultima stare cunoscută și poate fi depășit.

3.4 Obligații înainte de și în timpul fiecărei utilizări. Utilizatorul este responsabil să verifice singur, înainte de fiecare utilizare, dacă configurația sa este adecvată și să folosească aplicația numai când conexiunea funcționează în mod demonstrabil. Aceasta include în special: alimentarea cu energie a ambelor dispozitive (dispozitivul bebelușului la încărcător), acoperirea radio la locul de amplasare și la locul unde se află persoana care supraveghează, volumul și audibilitatea efectivă a alarmelor pe dispozitivul părintelui, setările de sistem recomandate în aplicație (de ex. excepția de la optimizarea bateriei, notificări permise), conexiunea efectivă (afișaj de stare „verde”), precum și un test de ascultare. Aplicația oferă în acest scop indicații și o funcție de verificare („Pregătit de noapte”). În timpul utilizării, conexiunea și nivelul bateriei trebuie verificate regulat. Aplicația trebuie folosită întotdeauna doar în completarea verificării personale regulate.

3.5 Amplasarea dispozitivelor. Dispozitivele, cablurile, încărcătoarele și accesoriile trebuie amplasate astfel încât copilul să nu poată ajunge la ele – niciodată în pătuț, cărucior, țarc sau pe copil, ci la o distanță sigură (cel puțin un metru), în afara razei sale de acțiune. Cablurile și încărcătoarele prezintă pericol de strangulare și de electrocutare. Dispozitivele și adaptoarele de rețea se pot încălzi; ele nu trebuie acoperite, nu trebuie puse sub așternuturi și pot fi folosite numai cu încărcătoare nedeteriorate, autorizate pentru dispozitiv. Piesele mici prezintă pericol de sufocare. O imagine de la cameră nu înlocuiește contactul vizual și verbal și nu arată dacă un copil respiră.

3.6 Volum și auz. Funcția de vorbire, sunetele și cântecele de leagăn sunt redate prin difuzorul dispozitivului bebelușului. Utilizatorul trebuie să seteze volumul pe dispozitivul bebelușului la un nivel scăzut și să nu așeze dispozitivul în imediata apropiere a capului copilului; volumul ridicat poate afecta auzul unui copil. Lumina de veghe este o funcție a ecranului și nu o lumină de veghe certificată; și în acest caz dispozitivul trebuie amplasat în afara razei de acțiune a copilului.

3.7 Situații neadecvate. Aplicația nu trebuie folosită ca supraveghere în situații care necesită prezență nemijlocită permanentă, în special: la baie și în apropierea apei, pe masa de înfășat sau pe alte suprafețe înalte, în vehicul, la masă, în caz de febră sau boală, la căldură sau frig, cu animale de companie în cameră, precum și la copii care pot să se cațere sau să iasă din pătuț. Aplicația monitorizează doar zona pe care microfonul și camera o acoperă efectiv.

3.8 Predarea supravegherii. Cine preia dispozitivul părintelui preia supravegherea. Utilizatorul trebuie să instruiască alte persoane care supraveghează (de ex. partener, bunici, bonă) înainte de predare cu privire la funcționare și la aceste indicații de siguranță. Aplicația afișează indicațiile de siguranță la configurare și în ghid; utilizatorul se obligă să le citească și să le respecte.

3.9 Somn sigur. Aplicația nu schimbă nimic din recomandările autorităților sanitare și ale medicilor pediatri privind somnul sigur (de ex. poziția pe spate, pătuț propriu, mediu fără fum, fără obiecte libere în pătuț, temperatură adecvată a camerei). Aceste recomandări trebuie respectate independent de utilizarea aplicației.

4. Utilizare permisă

Aplicația poate fi folosită exclusiv pentru supravegherea propriului copil sau a persoanelor pentru care utilizatorul deține supravegherea și care – în măsura în care sunt în stare – sunt de acord cu utilizarea, și numai în încăperi în care utilizatorul are dreptul să o facă. Supravegherea secretă a altor persoane (de ex. persoane de îngrijire, colegi de locuință, oaspeți sau vecini) este interzisă și poate constitui infracțiune. Utilizatorul este singurul responsabil ca utilizarea sa să fie conformă cu legile aplicabile, în special cu legislația privind protecția datelor, dreptul la propria imagine și viață privată și protecția confidențialității comunicărilor. Persoanele care se află în mod regulat în zona acoperită de cameră sau microfon trebuie informate despre utilizare.

Sunt interzise, de asemenea, manipularea aplicației, eludarea măsurilor tehnice de protecție (inclusiv a deblocării Pevu Complet), utilizarea în instituții comerciale de îngrijire fără o verificare juridică proprie, utilizarea în situații care necesită o monitorizare medicală sau cu toleranță la defecțiuni, precum și orice utilizare care încalcă drepturile terților.

Utilizatorul ne exonerează de pretențiile terților care se bazează pe o utilizare ilegală a aplicației sau contrară acestor condiții de utilizare, în măsura în care utilizatorul răspunde pentru încălcare; aceasta include costurile rezonabile ale apărării juridice.

5. Drepturi de utilizare

Odată cu instalarea, acordăm utilizatorului un drept simplu, netransferabil și nesublicențiabil de a folosi aplicația pe propriile dispozitive în scopuri private. Decompilarea, modificarea sau redistribuirea în afara cazurilor permise de lege sunt interzise. Toate drepturile asupra aplicației, mărcilor, graficii și textelor sale rămân la noi, respectiv la licențiatorii noștri. Componentele aflate sub licențe open source sunt supuse condițiilor de licență respective.

6. Pevu Complet: abonament sau achiziție unică

Întindere. Anumite funcții suplimentare (în prezent imaginea live, „Aruncă o privire”, alarma de mișcare și modul călătorie) sunt rezervate extensiei „Pevu Complet”. Sunetul, cu alarmele de zgomot, conexiune și baterie, precum și funcția de vorbire, sunetele, lumina de veghe și jurnalul sunt disponibile permanent fără plată.

Oferte. Pevu Complet este disponibil ca abonament lunar, ca abonament anual sau ca achiziție unică („Pentru totdeauna”). Prețurile valabile, inclusiv TVA, sunt afișate în magazin înainte de cumpărare. Prețurile de pe site-ul nostru sunt indicații fără caracter obligatoriu, în euro; determinant este prețul afișat în magazin.

Gospodărie. Fiecare ofertă este valabilă pentru cele două dispozitive împerecheate ale unei gospodării („perechea de dispozitive”), indiferent dacă sunt dispozitive iOS sau Android. Deblocarea celui de-al doilea dispozitiv se realizează tehnic la conectarea celor două dispozitive și este legată de această împerechere. Nu există un drept la deblocarea altor dispozitive, a altor gospodării sau a terților; transmiterea deblocării către terți este interzisă.

Durată și reînnoire. Abonamentele se reînnoiesc automat cu durata aleasă (o lună, respectiv un an), până când sunt anulate. Anularea este posibilă oricând, cu efect de la sfârșitul perioadei în curs, în setările de abonament ale contului de magazin respectiv (App Store sau Google Play); anularea în aplicația însăși nu este prevăzută din punct de vedere tehnic. Pevu Complet rămâne utilizabil până la sfârșitul perioadei plătite.

Perioadă de probă gratuită. Pentru clienții noi, abonamentul anual începe cu o perioadă de probă gratuită de 7 zile. Dacă abonamentul nu este anulat în magazin cu cel puțin 24 de ore înainte de expirarea perioadei de probă, acesta se transformă în abonament cu plată și se debitează prețul anual. O perioadă de probă se acordă, de regulă, o singură dată per cont de magazin.

Derulare, retragere, rambursare. Plata, facturarea, reînnoirea, retragerea și rambursările sunt gestionate de operatorul magazinului respectiv, conform condițiilor acestuia. Dreptul legal de retragere al consumatorilor rămâne neatins; consumatorii declară retragerea față de magazin, respectiv prin procedura de rambursare a acestuia. Nu primim date de plată. Achiziția și abonamentul sunt legate de contul de magazin al utilizatorului și pot fi restabilite, potrivit regulilor magazinului, pe alte dispozitive proprii („Restaurează achizițiile”).

Modificări de preț. Modificările de preț pentru abonamentele în curs sunt comunicate prin mecanismele magazinului și se aplică numai cu consimțământul prevăzut acolo, respectiv după termenul de notificare prevăzut acolo; până atunci se aplică prețul anterior.

7. Actualizări, disponibilitate, modificări

Punem la dispoziție pentru aplicație actualizările necesare pentru ca aceasta să rămână conformă cu contractul (§ 327f BGB, Codul civil german) și informăm despre ele prin mecanismele de actualizare ale magazinelor. Utilizatorul este ținut să instaleze în timp util actualizările puse la dispoziție; dacă omite acest lucru, nu răspundem pentru defecte care se datorează exclusiv lipsei actualizării. În plus, dezvoltăm aplicația în mod continuu și putem adapta, extinde sau – în măsura în care este rezonabil pentru utilizator și scopul contractului se păstrează – modifica funcții. Nu există un drept la anumite funcții viitoare. Din motive întemeiate, în special pentru remedierea vulnerabilităților de securitate, putem restricționa temporar anumite funcții.

Nu putem oferi un angajament nelimitat în timp privind compatibilitatea cu versiuni viitoare ale sistemelor de operare și cu dispozitive viitoare. Dacă vom întrerupe aplicația sau Pevu Complet, vom anunța acest lucru cu un preaviz rezonabil; pentru perioadele de abonament deja plătite și încă nefolosite se face o rambursare proporțională prin magazin.

8. Garanție

Se aplică drepturile legale în caz de neconformitate, pentru consumatori în special prevederile privind produsele digitale (§§ 327 și urm. BGB). Descrierile generale, valorile orientative și așteptările privind raza de acțiune, autonomia bateriei, calitatea imaginii sau durata conexiunii nu constituie o convenție privind caracteristicile, deoarece aceste valori depind de mediul și de dispozitivele utilizatorului (vezi secțiunile 2 și 3). Nu garantăm o funcționare neîntreruptă, fără erori sau disponibilă în orice mediu. Defectele ne pot fi semnalate prin e-mail la info@deep-platforms.com.

În măsura în care utilizatorul are reședința obișnuită în afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European, iar dreptul imperativ aplicabil acestuia o permite, aplicația este pusă la dispoziție, în rest, fără garanții exprese sau implicite („ca atare”).

9. Răspundere

Răspundem nelimitat pentru prejudicii rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, pentru intenție și neglijență gravă, potrivit Legii germane privind răspunderea pentru produse, precum și în limitele unei garanții asumate de noi.

În caz de neglijență ușoară răspundem numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale (o obligație a cărei îndeplinire face posibilă în primul rând executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare utilizatorul se poate baza în mod obișnuit), și anume limitat la repararea prejudiciului tipic contractului, previzibil la încheierea contractului. În rest, răspunderea noastră este exclusă. În măsura în care aplicația este folosită gratuit, răspundem – cu excepția cazurilor din primul paragraf – în limitele permise de lege numai pentru intenție și neglijență gravă.

În măsura în care răspunderea noastră este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și răspunderii personale a angajaților, reprezentanților și prepușilor noștri.

Nu răspundem în special pentru perturbări care se datorează unor împrejurări din afara sferei noastre de influență, de exemplu dispozitivelor, sistemului de operare, rețelei sau alimentării cu energie ale utilizatorului, intervențiilor sistemului de operare în procesele din fundal, forței majore (de ex. pană de curent, căderea rețelelor terților, fenomene naturale), precum și unei utilizări contrare indicațiilor de siguranță din secțiunea 3 sau contrare secțiunii 4. Dacă utilizatorul încalcă indicațiile de siguranță din secțiunea 3 sau secțiunea 4, acest lucru se ia în considerare, în cazul unui prejudiciu, drept culpă concurentă (§ 254 BGB).

10. Protecția datelor

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal se găsesc în politica noastră de confidențialitate. Aplicația transmite imaginea și sunetul exclusiv local, între dispozitivele utilizatorului; noi nu primim aceste date. Utilizatorul este el însuși responsabil pentru legalitatea utilizării camerei și a microfonului față de alte persoane din jurul său (secțiunea 4).

11. Prevederi speciale pentru dispozitivele Apple și Google

Apple App Store. Pentru aplicația obținută prin Apple App Store se aplică în completare: Aceste condiții de utilizare se încheie între utilizator și noi, nu cu Apple. Apple nu este responsabilă pentru aplicație și conținutul acesteia și nu prestează servicii de întreținere sau asistență. Dreptul de utilizare se limitează la dispozitivele Apple pe care utilizatorul le deține sau le controlează, în cadrul regulilor de utilizare din condițiile App Store. Dacă aplicația nu îndeplinește o eventuală garanție, utilizatorul poate informa Apple în acest sens; Apple rambursează în acest caz prețul de achiziție plătit pentru aplicație; orice obligație de garanție suplimentară ne revine exclusiv nouă. Pentru pretențiile utilizatorului sau ale terților în legătură cu aplicația (de exemplu răspunderea pentru produse, încălcări ale legii sau protecția consumatorilor) suntem responsabili exclusiv noi, nu Apple. Utilizatorul declară că nu se află într-o țară supusă unui embargo al guvernului SUA și că nu figurează pe nicio listă a SUA cu părți interzise sau restricționate. Apple și filialele sale sunt terți beneficiari ai acestor condiții de utilizare și le pot pune în aplicare față de utilizator.

Google Play. Pentru aplicația obținută prin Google Play se aplică în completare Condițiile de utilizare Google Play. Google nu este parte la aceste condiții de utilizare și nu este responsabilă pentru aplicație. Rambursările pentru achiziții prin Google Play sunt guvernate de politicile Google Play.

12. Modificări ale acestor condiții de utilizare

Putem modifica aceste condiții de utilizare cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar din motive obiective (de ex. modificarea situației juridice, a cerințelor magazinelor sau a gamei de funcții) și nu dezavantajează nejustificat utilizatorul. Pentru contractele noi se aplică versiunea publicată la momentul încheierii contractului. Modificările pentru abonamentele în curs le comunicăm cu cel puțin patru săptămâni înainte de intrarea lor în vigoare, în aplicație sau prin magazin; utilizatorul poate anula abonamentul până la intrarea în vigoare. Versiunea actuală este disponibilă în aplicație și la pevu.app/agb/ (versiunea germană obligatorie); această traducere este disponibilă la pevu.app/ro/agb/.

13. Dispoziții finale

Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Față de consumatori, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu îi privează de protecția prevederilor imperative ale dreptului statului în care își au reședința obișnuită. Dacă anumite prevederi ale acestor condiții de utilizare sunt sau devin nule, validitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.

Nu suntem obligați și nici dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor cu consumatorii. Limba contractului este germana; obligatorie este versiunea germană a acestor condiții de utilizare. La întrebările privind aceste condiții de utilizare răspundem la info@deep-platforms.com.