Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 11. September 2026

Das Wichtigste in Kürze

Diese Zusammenfassung ersetzt nicht die nachfolgenden Bedingungen, sondern hebt hervor, was für die Sicherheit deines Kindes am wichtigsten ist:

• Pevu ist ein Hilfsmittel für Eltern. Es ersetzt niemals die persönliche Aufsicht durch eine erwachsene Person, die jederzeit sofort beim Kind sein kann.
• Pevu ist kein Medizinprodukt. Es überwacht weder Atmung noch Herzschlag und schützt nicht vor dem plötzlichen Kindstod oder anderen Notfällen.
• Alarme können ausbleiben – etwa bei leerem Akku, WLAN-Störungen, Energiesparmodus, Stummschaltung oder wenn das Betriebssystem die App beendet. Prüfe vor jeder Nutzung Verbindung, Akku und Hörbarkeit.
• Stelle Geräte, Kabel und Ladegeräte immer außerhalb der Reichweite des Kindes auf – nie im Bett.
• Käufe und Abonnements werden über den App Store bzw. Google Play abgewickelt; dort kündigst du auch.

1. Geltungsbereich, Anbieter, Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der App „Pevu“ (im Folgenden „App“) einschließlich der kostenpflichtigen Erweiterung „Pevu Voll“ und der zugehörigen Apple-Watch-Funktionen. Anbieter ist die Deep Platforms GmbH, Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Deutschland (im Folgenden „wir“). Die App wird über den Apple App Store und Google Play bereitgestellt. Der Vertrag über die Nutzung der App kommt mit der Installation zustande; Verträge über kostenpflichtige Erweiterungen kommen über den jeweiligen Store zustande. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Store-Betreibers; im Verhältnis zu uns gehen diese AGB vor, soweit die Store-Bedingungen nichts Zwingendes vorsehen.

Die App richtet sich an Verbraucher und ist für die private Nutzung bestimmt. Die Nutzung setzt voraus, dass der Nutzer volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig ist. Die App ist nicht für Kinder bestimmt und darf Kindern nicht zur eigenständigen Nutzung überlassen werden. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

Wir stellen diese AGB in mehreren Sprachen bereit. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die deutsche Fassung; Übersetzungen dienen der Verständlichkeit. Bei Abweichungen geht die deutsche Fassung vor.

2. Leistungsbeschreibung

Die App verbindet zwei Endgeräte des Nutzers (eine „Baby-Einheit“ und ein „Elterngerät“) über dessen lokales Netzwerk direkt miteinander und überträgt Ton und – je nach Modus und Freischaltung – Bild zwischen diesen Geräten („Babyphone-Funktion“). Die Übertragung erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt und ausschließlich lokal; wir betreiben keine Server für die Übertragung, speichern keine Inhalte und bieten keinen Fernzugriff über das Internet an. Ein Zugriff von außerhalb des lokalen Netzwerks ist technisch nicht vorgesehen.

Die App überträgt Ton und Bild in Echtzeit. Sie zeichnet nichts auf, wertet Signale nicht medizinisch aus und erkennt keine Gefahrensituationen. Die Geräusch- und Bewegungsalarme reagieren allein auf technische Schwellenwerte (Lautstärke bzw. Bildveränderung), die der Nutzer einstellt; sie unterscheiden nicht zwischen harmlosen und gefährlichen Ereignissen. Fehlalarme und ausbleibende Alarme sind systembedingt möglich.

Die Funktion setzt zwei geeignete Endgeräte mit einer von uns unterstützten Betriebssystemversion sowie ein funktionierendes lokales Netzwerk (WLAN bzw. den in der App vorgesehenen Unterwegs-Modus mit eigenem Hotspot) voraus. Reichweite, Verbindungsqualität, Akkulaufzeit und Bildqualität hängen von der Umgebung und den Geräten des Nutzers ab (z. B. Bauweise, Funkstörungen, Netzauslastung, Gerätezustand, Energiespareinstellungen des Betriebssystems) und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Konkrete Werte, die wir in der App, im Store oder auf der Website nennen (etwa Verbindungszeiten oder Akkuprognosen), sind unverbindliche Richtwerte.

3. Wichtige Sicherheitshinweise – bitte vollständig lesen

3.1 Keine Aufsicht ersetzt. Die App ist ein Hilfsmittel für Eltern und andere Aufsichtspersonen. Sie ersetzt weder die persönliche Aufsicht über ein Kind noch die eigene Sorgfalt, Aufmerksamkeit und regelmäßige persönliche Kontrolle. Die Verantwortung für das Kind bleibt jederzeit und vollständig bei der Aufsichtsperson. Die Aufsichtsperson muss sich stets in einer Entfernung aufhalten, die es ihr erlaubt, ohne Verzögerung persönlich beim Kind zu sein. Die App darf niemals dazu verwendet werden, ein Kind unbeaufsichtigt zurückzulassen – insbesondere nicht, um die Wohnung, das Haus oder das Grundstück zu verlassen.

3.2 Kein Medizinprodukt, kein Schutz vor Notfällen. Die App ist kein Medizinprodukt und nicht als solches zugelassen. Sie überwacht keine Vital- oder Gesundheitsfunktionen (z. B. Atmung, Herzschlag, Sauerstoffsättigung, Körpertemperatur), erkennt keine medizinischen Notfälle und verhindert sie nicht. Sie bietet insbesondere keinen Schutz vor dem plötzlichen Kindstod (SIDS), vor Atemaussetzern, Ersticken, Überhitzung oder Unterkühlung. Bei Frühgeborenen, kranken Kindern oder Kindern mit erhöhtem Risiko dürfen ausschließlich vom Arzt empfohlene und für diesen Zweck zugelassene Überwachungsgeräte eingesetzt werden; die App ist hierfür weder geeignet noch bestimmt. In einem Notfall ist unverzüglich der Rettungsdienst zu rufen. Eine in der App angezeigte Raumtemperatur (sofern das Gerät einen Sensor besitzt) ist eine unverbindliche Orientierung und kein Sicherheitsmerkmal.

3.3 Alarme und Verbindung können ausfallen. Die zuverlässige Funktion kann – wie bei jedem funkbasierten System – nicht in jeder Situation gewährleistet werden. Ursachen für Unterbrechungen, verspätete oder ausbleibende Alarme können insbesondere sein: leerer Akku; ausgeschaltete, gesperrte, abgestürzte oder überhitzte Geräte; Störungen, Überlastung oder Neustart des WLAN-Routers; Gäste- oder Hotelnetze, die Geräte voneinander trennen; zu große Entfernung oder Abschirmung durch Wände; Eingriffe des Betriebssystems in Hintergrundprozesse (Energiesparmodus, Akkuoptimierung, Speicherfreigabe, „Nicht stören“, Fokus-Modi); stummgeschaltete, zu leise eingestellte oder mit Kopfhörern verbundene Geräte; eingehende Anrufe oder andere Apps, die Mikrofon oder Kamera beanspruchen; Systemaktualisierungen; sowie Fehlbedienung. Fehlalarme sind ebenso möglich wie ausbleibende Alarme. Die Statusanzeige der App gibt den zuletzt bekannten Zustand wieder und kann veraltet sein.

3.4 Pflichten vor und während jeder Nutzung. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, vor jeder Nutzung die Eignung seines Aufbaus selbst zu prüfen und die App nur bei nachweislich funktionierender Verbindung einzusetzen. Dazu gehören insbesondere: die Stromversorgung beider Geräte (Baby-Gerät am Ladegerät), die Funkabdeckung am Aufstellort und am Aufenthaltsort der Aufsichtsperson, Lautstärke und tatsächliche Hörbarkeit der Alarme am Elterngerät, die in der App empfohlenen Systemeinstellungen (z. B. Ausnahme von der Akkuoptimierung, erlaubte Benachrichtigungen), die tatsächliche Verbindung (Statusanzeige „Grün“) sowie eine Hörprobe. Die App stellt hierfür Hinweise und eine Prüffunktion („Nachtbereitschaft“) bereit. Während der Nutzung sind Verbindung und Akkustand regelmäßig zu kontrollieren. Die App ist stets nur ergänzend zu regelmäßiger persönlicher Kontrolle einzusetzen.

3.5 Aufstellung der Geräte. Geräte, Kabel, Ladegeräte und Zubehör sind so aufzustellen, dass das Kind sie nicht erreichen kann – niemals im Bett, Kinderwagen, Laufstall oder auf dem Kind, sondern in sicherem Abstand (mindestens ein Meter) außerhalb seiner Reichweite. Kabel und Ladegeräte bergen Strangulations- und Stromschlaggefahr. Geräte und Netzteile können sich erwärmen; sie dürfen nicht abgedeckt, nicht unter Bettzeug gelegt und nur mit unbeschädigten, für das Gerät zugelassenen Ladegeräten betrieben werden. Kleinteile stellen eine Erstickungsgefahr dar. Ein Kamerabild ersetzt keinen Blick- und Rufkontakt und zeigt nicht, ob ein Kind atmet.

3.6 Lautstärke und Gehör. Gegensprechen, Klänge und Wiegenlieder werden über den Lautsprecher des Baby-Geräts wiedergegeben. Der Nutzer muss die Lautstärke am Baby-Gerät niedrig einstellen und das Gerät nicht in unmittelbarer Nähe des Kopfes des Kindes platzieren; hohe Lautstärken können das Gehör eines Kindes schädigen. Das Nachtlicht ist eine Bildschirmfunktion und kein geprüftes Nachtlicht; auch hierbei ist das Gerät außerhalb der Reichweite des Kindes aufzustellen.

3.7 Nicht geeignete Situationen. Die App darf nicht als Aufsicht in Situationen verwendet werden, die ständige unmittelbare Anwesenheit erfordern, insbesondere: beim Baden und in der Nähe von Wasser, auf dem Wickeltisch oder anderen erhöhten Flächen, im Fahrzeug, beim Essen, bei Fieber oder Krankheit, bei Hitze oder Kälte, bei Haustieren im Raum sowie bei Kindern, die klettern oder das Bett verlassen können. Die App überwacht nur den Bereich, den Mikrofon und Kamera tatsächlich erfassen.

3.8 Weitergabe der Aufsicht. Wer das Elterngerät übernimmt, übernimmt die Aufsicht. Der Nutzer hat andere Aufsichtspersonen (z. B. Partner, Großeltern, Babysitter) vor der Übergabe in die Funktion und in diese Sicherheitshinweise einzuweisen. Die App zeigt die Sicherheitshinweise bei der Einrichtung und in der Anleitung an; der Nutzer verpflichtet sich, sie zu lesen und zu beachten.

3.9 Sicherer Schlaf. Die App ändert nichts an den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden und Kinderärzte zum sicheren Schlaf (z. B. Rückenlage, eigenes Bett, rauchfreie Umgebung, keine losen Gegenstände im Bett, geeignete Raumtemperatur). Diese Empfehlungen sind unabhängig von der Nutzung der App einzuhalten.

4. Zulässige Nutzung

Die App darf ausschließlich zur Beaufsichtigung des eigenen Kindes oder von Personen eingesetzt werden, für die der Nutzer die Aufsicht innehat und die – soweit sie dazu in der Lage sind – mit der Nutzung einverstanden sind, und nur in Räumen, in denen der Nutzer hierzu berechtigt ist. Eine heimliche Überwachung anderer Personen (z. B. von Betreuungspersonen, Mitbewohnern, Gästen oder Nachbarn) ist untersagt und kann strafbar sein. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, dass seine Nutzung mit den geltenden Gesetzen vereinbar ist, insbesondere mit dem Datenschutzrecht, dem Persönlichkeitsrecht und dem Schutz der Vertraulichkeit des Wortes. Personen, die sich regelmäßig im Erfassungsbereich von Kamera oder Mikrofon aufhalten, sind über die Nutzung zu informieren.

Untersagt sind ferner die Manipulation der App, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen (einschließlich der Freischaltung von Pevu Voll), die Nutzung in gewerblichen Betreuungseinrichtungen ohne eigene rechtliche Prüfung, die Nutzung in Situationen, die eine ausfallsichere oder medizinische Überwachung erfordern, sowie jede Nutzung, die Rechte Dritter verletzt.

Der Nutzer stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen oder gegen diese AGB verstoßenden Nutzung der App beruhen, soweit der Nutzer den Verstoß zu vertreten hat; dies umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

5. Nutzungsrechte

Mit der Installation räumen wir dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf eigenen Geräten für private Zwecke zu nutzen. Eine Dekompilierung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung außerhalb der gesetzlich zugelassenen Fälle ist untersagt. Alle Rechte an der App, ihren Marken, Grafiken und Texten verbleiben bei uns bzw. unseren Lizenzgebern. Bestandteile unter Open-Source-Lizenzen unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen.

6. Pevu Voll: Abonnement oder Einmalkauf

Umfang. Bestimmte Zusatzfunktionen (derzeit Live-Bild, „Nachsehen“, Bewegungsalarm und Unterwegs-Modus) sind der Erweiterung „Pevu Voll“ vorbehalten. Der Ton mit den Geräusch-, Verbindungs- und Akku-Alarmen sowie Gegensprechen, Klänge, Nachtlicht und Protokoll stehen dauerhaft ohne Zahlung zur Verfügung.

Angebote. Pevu Voll ist als monatliches Abonnement, als jährliches Abonnement oder als einmaliger Kauf („Für immer“) erhältlich. Die jeweils gültigen Preise einschließlich Umsatzsteuer werden vor dem Kauf im Store angezeigt. Preisangaben auf unserer Website sind unverbindliche Angaben in Euro; maßgeblich ist der im Store angezeigte Preis.

Haushalt. Jedes Angebot gilt für die beiden miteinander gekoppelten Geräte eines Haushalts („Gerätepaar“), unabhängig davon, ob es sich um iOS- oder Android-Geräte handelt. Die Freischaltung des zweiten Geräts erfolgt technisch beim Verbinden der beiden Geräte und ist an diese Kopplung gebunden. Ein Anspruch auf Freischaltung weiterer Geräte, fremder Haushalte oder Dritter besteht nicht; die Weitergabe der Freischaltung an Dritte ist untersagt.

Laufzeit und Verlängerung. Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit (ein Monat bzw. ein Jahr), bis sie gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Laufzeit in den Abonnement-Einstellungen des jeweiligen Store-Kontos (App Store bzw. Google Play) möglich; eine Kündigung in der App selbst ist technisch nicht vorgesehen. Bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bleibt Pevu Voll nutzbar.

Kostenlose Testphase. Das Jahres-Abonnement beginnt für Neukunden mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen. Wird das Abonnement nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase im Store gekündigt, geht es in das kostenpflichtige Abonnement über und der Jahrespreis wird abgebucht. Eine Testphase wird pro Store-Konto in der Regel nur einmal gewährt.

Abwicklung, Widerruf, Erstattung. Zahlung, Rechnungsstellung, Verlängerung, Widerruf und Erstattungen werden vom jeweiligen Store-Betreiber nach dessen Bedingungen abgewickelt. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt; Verbraucher erklären den Widerruf gegenüber dem Store bzw. über dessen Erstattungsverfahren. Wir erhalten keine Zahlungsdaten. Kauf und Abonnement sind an das Store-Konto des Nutzers gebunden und können nach Maßgabe des Stores auf weiteren eigenen Geräten wiederhergestellt werden („Käufe wiederherstellen“).

Preisänderungen. Preisänderungen für laufende Abonnements werden über die Mechanismen des Stores mitgeteilt und gelten nur mit der dort vorgesehenen Zustimmung bzw. nach der dort vorgesehenen Ankündigungsfrist; bis dahin gilt der bisherige Preis.

7. Aktualisierungen, Verfügbarkeit, Änderungen

Wir stellen für die App die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit sie vertragsgemäß bleibt (§ 327f BGB), und informieren über sie über die Update-Mechanismen der Stores. Der Nutzer ist gehalten, bereitgestellte Aktualisierungen zeitnah zu installieren; unterlässt er dies, haften wir nicht für Mängel, die allein auf der fehlenden Aktualisierung beruhen. Darüber hinaus entwickeln wir die App fortlaufend weiter und können Funktionen anpassen, erweitern oder – soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und der Vertragszweck erhalten bleibt – ändern. Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Funktionen besteht nicht. Aus wichtigem Grund, insbesondere zur Behebung von Sicherheitslücken, dürfen wir einzelne Funktionen vorübergehend einschränken.

Für die Kompatibilität mit künftigen Betriebssystem-Versionen und Geräten können wir keine unbefristete Zusage treffen. Sollten wir die App oder Pevu Voll einstellen, kündigen wir dies mit angemessener Frist an; für bereits bezahlte, noch nicht genutzte Abonnementzeiträume erfolgt eine anteilige Erstattung über den Store.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Allgemeine Beschreibungen, Richtwerte und Erwartungen an Reichweite, Akkulaufzeit, Bildqualität oder Verbindungsdauer sind keine Beschaffenheitsvereinbarung, da diese Werte von der Umgebung und den Geräten des Nutzers abhängen (siehe Abschnitte 2 und 3). Wir sichern keine ununterbrochene, fehlerfreie oder in jeder Umgebung verfügbare Funktion zu. Mängel können uns per E-Mail an info@deep-platforms.com gemeldet werden.

Soweit der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums hat und das für ihn geltende zwingende Recht dies zulässt, wird die App im Übrigen ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen („wie besehen“) bereitgestellt.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Soweit die App unentgeltlich genutzt wird, haften wir – außer in den Fällen des ersten Absatzes – im gesetzlich zulässigen Umfang nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Nicht von uns zu vertreten sind insbesondere Störungen, die auf Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs beruhen, etwa auf den Endgeräten, dem Betriebssystem, dem Netzwerk oder der Stromversorgung des Nutzers, auf Eingriffen des Betriebssystems in Hintergrundprozesse, auf höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Ausfall von Netzen Dritter, Naturereignisse) sowie auf einer Nutzung entgegen den Sicherheitshinweisen in Abschnitt 3 oder entgegen Abschnitt 4. Verstößt der Nutzer gegen die Sicherheitshinweise in Abschnitt 3 oder gegen Abschnitt 4, ist dies bei einem Schaden als Mitverschulden (§ 254 BGB) zu berücksichtigen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Die App überträgt Bild und Ton ausschließlich lokal zwischen den Geräten des Nutzers; wir erhalten diese Daten nicht. Für die Rechtmäßigkeit der Nutzung von Kamera und Mikrofon gegenüber anderen Personen in seinem Umfeld ist der Nutzer selbst verantwortlich (Abschnitt 4).

11. Besondere Bestimmungen für Apple- und Google-Geräte

Apple App Store. Für die über den Apple App Store bezogene App gilt ergänzend: Diese AGB werden zwischen dem Nutzer und uns geschlossen, nicht mit Apple. Apple ist für die App und ihren Inhalt nicht verantwortlich und übernimmt keine Wartungs- oder Supportleistungen. Das Nutzungsrecht beschränkt sich auf Apple-Geräte, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, im Rahmen der Nutzungsregeln der App-Store-Bedingungen. Erfüllt die App eine etwaige Gewährleistung nicht, kann der Nutzer Apple hierüber informieren; Apple erstattet in diesem Fall einen für die App gezahlten Kaufpreis; jede weitergehende Gewährleistungsverpflichtung trifft ausschließlich uns. Für Ansprüche des Nutzers oder Dritter im Zusammenhang mit der App (etwa Produkthaftung, Rechtsverstöße oder Verbraucherschutz) sind ausschließlich wir verantwortlich, nicht Apple. Der Nutzer versichert, sich nicht in einem Land aufzuhalten, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt, und nicht auf einer US-Liste verbotener oder beschränkter Parteien geführt zu werden. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser AGB und können sie gegenüber dem Nutzer durchsetzen.

Google Play. Für die über Google Play bezogene App gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Google Play. Google ist nicht Partei dieser AGB und für die App nicht verantwortlich. Erstattungen für Käufe über Google Play richten sich nach den Richtlinien von Google Play.

12. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. Änderung der Rechtslage, der Store-Vorgaben oder des Funktionsumfangs) erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Für neue Verträge gilt die zum Vertragsschluss veröffentlichte Fassung. Änderungen für laufende Abonnements teilen wir mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in der App oder über den Store mit; der Nutzer kann das Abonnement bis zum Wirksamwerden kündigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App und unter pevu.app/agb/ abrufbar; Übersetzungen finden sich unter pevu.app in der jeweiligen Sprache.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch; verbindlich ist die deutsche Fassung dieser AGB. Fragen zu diesen AGB beantworten wir unter info@deep-platforms.com.