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Pevu › 이용약관

이용약관

최종 개정일: 2026년 9월 11일

핵심 요약

이 요약은 아래의 약관을 대체하지 않으며, 자녀의 안전을 위해 가장 중요한 사항을 강조합니다:

  • Pevu는 부모를 위한 보조 도구입니다. 언제든지 즉시 아이 곁으로 갈 수 있는 성인의 직접적인 감독을 결코 대체하지 않습니다.
  • Pevu는 의료기기가 아닙니다. 호흡이나 심박을 감시하지 않으며, 영아돌연사증후군이나 그 밖의 응급 상황으로부터 보호하지 않습니다.
  • 알람은 울리지 않을 수 있습니다. 예를 들어 배터리 방전, Wi-Fi 장애, 절전 모드, 무음 설정 또는 운영체제가 앱을 종료한 경우입니다. 사용하기 전마다 연결, 배터리, 알람이 들리는지 확인하십시오.
  • 기기, 케이블, 충전기는 항상 아이의 손이 닿지 않는 곳에 두십시오. 침대 안에는 절대 두지 마십시오.
  • 구매와 구독은 App Store 또는 Google Play를 통해 처리되며, 해지도 그곳에서 합니다.

1. 적용 범위, 제공자, 계약의 성립

본 이용약관(독일어: “Allgemeine Geschäftsbedingungen”, AGB)은 유료 확장 기능 “Pevu 풀”(독일어 명칭 “Pevu Voll”) 및 이와 관련된 Apple Watch 기능을 포함하여 앱 “Pevu”(이하 “앱”)의 이용에 적용됩니다. 제공자는 Deep Platforms GmbH(딥 플랫폼스 유한회사), Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, 독일(이하 “당사”)입니다. 앱은 Apple App Store 및 Google Play를 통해 제공됩니다. 앱 이용에 관한 계약은 설치와 함께 성립하며, 유료 확장 기능에 관한 계약은 해당 스토어를 통해 성립합니다. 해당 스토어 운영자의 이용약관이 보충적으로 적용됩니다. 당사와의 관계에서는 스토어 약관에 강행 규정이 없는 한 본 약관이 우선합니다.

앱은 소비자를 대상으로 하며 개인적인 이용을 목적으로 합니다. 이용을 위해서는 이용자가 성년이고 완전한 행위능력을 갖추어야 합니다. 앱은 어린이를 위한 것이 아니며, 어린이가 단독으로 사용하도록 맡겨서는 안 됩니다. 이용자의 상이한 약관은 적용되지 않습니다.

당사는 본 약관을 여러 언어로 제공합니다. 법적 구속력은 오직 독일어본에만 있으며, 번역본은 이해를 돕기 위한 것입니다. 차이가 있는 경우 독일어본이 우선합니다.

2. 서비스 내용

앱은 이용자의 기기 두 대(“아기 기기”와 “부모 기기”)를 이용자의 로컬 네트워크를 통해 서로 직접 연결하고, 이 기기들 사이에서 소리를, 그리고 모드와 잠금 해제 여부에 따라 영상을 전송합니다(“베이비 모니터 기능”). 전송은 종단 간 암호화되며 오로지 로컬에서만 이루어집니다. 당사는 전송을 위한 서버를 운영하지 않고, 어떠한 콘텐츠도 저장하지 않으며, 인터넷을 통한 원격 접근을 제공하지 않습니다. 로컬 네트워크 외부에서의 접근은 기술적으로 예정되어 있지 않습니다.

앱은 소리와 영상을 실시간으로 전송합니다. 아무것도 녹음·녹화하지 않고, 신호를 의학적으로 평가하지 않으며, 위험 상황을 인식하지 않습니다. 소음 알람과 움직임 알람은 이용자가 설정하는 기술적 임계값(음량 또는 영상 변화)에만 반응하며, 무해한 사건과 위험한 사건을 구별하지 않습니다. 오경보와 알람 누락은 시스템의 특성상 발생할 수 있습니다.

이 기능을 사용하려면 당사가 지원하는 운영체제 버전이 설치된 적합한 기기 두 대와 작동하는 로컬 네트워크(Wi-Fi 또는 앱에 마련된 자체 핫스팟 방식의 여행 모드(“Wi-Fi 없이 연결”))가 필요합니다. 도달 범위, 연결 품질, 배터리 지속 시간 및 영상 품질은 이용자의 환경과 기기(예: 건물 구조, 전파 간섭, 네트워크 부하, 기기 상태, 운영체제의 절전 설정)에 따라 달라지며 당사의 영향 범위 밖에 있습니다. 당사가 앱, 스토어 또는 웹사이트에서 제시하는 구체적인 수치(예: 연결 시간이나 배터리 예상치)는 구속력 없는 참고 값입니다.

3. 중요한 안전 안내 – 끝까지 읽어 주십시오

3.1 감독을 대체하지 않습니다. 앱은 부모 및 그 밖의 보호자를 위한 보조 도구입니다. 앱은 아이에 대한 직접적인 감독도, 이용자 자신의 주의, 관심 및 정기적인 직접 확인도 대체하지 않습니다. 아이에 대한 책임은 언제나 전적으로 보호자에게 있습니다. 보호자는 지체 없이 직접 아이 곁으로 갈 수 있는 거리에 항상 머물러야 합니다. 앱을 아이를 감독 없이 남겨 두기 위해, 특히 집, 주택 또는 부지를 떠나기 위해 사용해서는 절대 안 됩니다.

3.2 의료기기가 아니며, 응급 상황으로부터 보호하지 않습니다. 앱은 의료기기가 아니며 의료기기로 허가받지도 않았습니다. 앱은 생체 기능이나 건강 기능(예: 호흡, 심박, 산소포화도, 체온)을 감시하지 않고, 의학적 응급 상황을 인식하지 않으며, 이를 예방하지도 않습니다. 특히 영아돌연사증후군(SIDS), 무호흡, 질식, 과열 또는 저체온으로부터 보호하지 않습니다. 미숙아, 아픈 아이 또는 위험이 높은 아이의 경우에는 의사가 권장하고 해당 목적으로 허가된 감시 장치만 사용해야 하며, 앱은 이에 적합하지도 않고 이를 위해 만들어지지도 않았습니다. 응급 상황에서는 즉시 구급대를 부르십시오. 앱에 표시되는 실내 온도(기기에 센서가 있는 경우)는 구속력 없는 참고 정보이며 안전 기능이 아닙니다.

3.3 알람과 연결은 실패할 수 있습니다. 모든 무선 기반 시스템과 마찬가지로, 모든 상황에서 안정적인 작동을 보장할 수는 없습니다. 중단, 지연되거나 누락된 알람의 원인으로는 특히 다음이 있을 수 있습니다: 배터리 방전, 꺼져 있거나 잠겨 있거나 비정상 종료되었거나 과열된 기기, Wi-Fi 공유기의 장애·과부하·재시작, 기기 간 통신을 차단하는 게스트 또는 호텔 네트워크, 너무 먼 거리 또는 벽에 의한 차폐, 운영체제의 백그라운드 프로세스 개입(절전 모드, 배터리 최적화, 메모리 정리, “방해 금지”, 집중 모드), 무음이거나 음량이 너무 낮게 설정되었거나 헤드폰에 연결된 기기, 수신 전화 또는 마이크나 카메라를 점유하는 다른 앱, 시스템 업데이트, 그리고 조작 실수. 오경보도 알람 누락과 마찬가지로 발생할 수 있습니다. 앱의 상태 표시는 마지막으로 알려진 상태를 나타내며 오래된 정보일 수 있습니다.

3.4 매 사용 전과 사용 중의 의무. 이용자는 매 사용 전에 자신의 설치 환경이 적합한지 직접 확인하고, 연결이 확실히 작동하는 경우에만 앱을 사용할 책임이 있습니다. 여기에는 특히 다음이 포함됩니다: 두 기기의 전원 공급(아기 기기는 충전기에 연결), 설치 장소와 보호자가 머무는 장소의 전파 상태, 부모 기기에서 알람의 음량과 실제로 들리는지 여부, 앱이 권장하는 시스템 설정(예: 배터리 최적화 예외, 알림 허용), 실제 연결(상태 표시 “초록”) 및 소리 테스트. 앱은 이를 위한 안내와 점검 기능(“밤 준비 점검”)을 제공합니다. 사용 중에는 연결과 배터리 잔량을 정기적으로 확인해야 합니다. 앱은 언제나 정기적인 직접 확인을 보완하는 용도로만 사용해야 합니다.

3.5 기기 설치. 기기, 케이블, 충전기 및 액세서리는 아이가 닿을 수 없도록 설치해야 합니다. 침대, 유모차, 아기 울타리 안이나 아이 위에는 절대 두지 말고, 아이의 손이 닿지 않는 안전한 거리(최소 1미터)에 두십시오. 케이블과 충전기는 목 졸림과 감전의 위험이 있습니다. 기기와 전원 어댑터는 뜨거워질 수 있습니다. 덮어 두거나 이불 밑에 두어서는 안 되며, 손상되지 않고 해당 기기용으로 허가된 충전기로만 사용해야 합니다. 작은 부품은 질식 위험이 있습니다. 카메라 영상은 눈과 목소리로 직접 확인하는 것을 대체하지 않으며, 아이가 숨을 쉬고 있는지 보여 주지 않습니다.

3.6 음량과 청력. 말하기, 사운드 및 자장가는 아기 기기의 스피커로 재생됩니다. 이용자는 아기 기기의 음량을 낮게 설정해야 하며, 기기를 아이의 머리 바로 근처에 두어서는 안 됩니다. 높은 음량은 아이의 청력을 손상시킬 수 있습니다. 수유등은 화면 기능이며 검증된 야간 조명이 아닙니다. 이 경우에도 기기는 아이의 손이 닿지 않는 곳에 두어야 합니다.

3.7 적합하지 않은 상황. 앱은 지속적인 직접 동석이 필요한 상황에서 감독 수단으로 사용해서는 안 됩니다. 특히 다음의 경우입니다: 목욕 중이거나 물 가까이에 있을 때, 기저귀 교환대나 그 밖의 높은 곳 위에 있을 때, 차량 안에서, 식사 중, 열이 나거나 아플 때, 더위나 추위 속에서, 방 안에 반려동물이 있을 때, 그리고 기어오르거나 침대에서 나올 수 있는 아이의 경우. 앱은 마이크와 카메라가 실제로 포착하는 영역만 감시합니다.

3.8 감독의 인계. 부모 기기를 넘겨받는 사람이 감독을 넘겨받습니다. 이용자는 인계 전에 다른 보호자(예: 배우자, 조부모, 베이비시터)에게 기능과 본 안전 안내를 설명해야 합니다. 앱은 설정 시와 사용 안내에서 안전 안내를 표시합니다. 이용자는 이를 읽고 준수할 것을 약속합니다.

3.9 안전한 수면. 앱은 안전한 수면에 관한 보건 당국과 소아과 의사의 권고(예: 등을 대고 눕히기, 별도의 침대, 금연 환경, 침대 안에 느슨한 물건 두지 않기, 적절한 실내 온도)를 전혀 변경하지 않습니다. 이러한 권고는 앱 사용과 무관하게 지켜야 합니다.

4. 허용되는 이용

앱은 오직 이용자 자신의 아이 또는 이용자가 감독 책임을 지고 있으며 (가능한 한도에서) 이용에 동의한 사람을 지켜보기 위해서만, 그리고 이용자가 그럴 권한이 있는 공간에서만 사용할 수 있습니다. 다른 사람(예: 돌봄 인력, 동거인, 손님 또는 이웃)을 몰래 감시하는 것은 금지되며 형사 처벌 대상이 될 수 있습니다. 이용자는 자신의 이용이 적용 법률, 특히 개인정보 보호법, 인격권 및 대화 비밀의 보호에 부합하도록 할 단독 책임을 집니다. 카메라나 마이크의 포착 범위에 정기적으로 머무는 사람에게는 이용 사실을 알려야 합니다.

또한 앱의 조작, 기술적 보호 조치의 우회(Pevu 풀의 잠금 해제 포함), 자체적인 법적 검토 없이 영리 목적의 보육 시설에서 사용하는 것, 무정지(fail-safe) 감시나 의료적 감시가 필요한 상황에서의 사용, 그리고 제3자의 권리를 침해하는 모든 사용이 금지됩니다.

이용자는 앱의 위법한 이용 또는 본 약관에 위반되는 이용에 근거한 제3자의 청구로부터, 이용자가 그 위반에 책임이 있는 한도에서 당사를 면책합니다. 여기에는 합리적인 법적 방어 비용이 포함됩니다.

5. 이용권

설치와 함께 당사는 이용자에게 앱을 자신의 기기에서 개인적인 목적으로 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능하며 재허가 불가능한 권리를 부여합니다. 법률이 허용하는 경우를 제외하고 디컴파일, 수정 또는 재배포는 금지됩니다. 앱, 그 상표, 그래픽 및 텍스트에 관한 모든 권리는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 있습니다. 오픈 소스 라이선스가 적용되는 구성 요소에는 해당 라이선스 조건이 적용됩니다.

6. Pevu 풀: 구독 또는 1회 구매

범위. 특정 추가 기능(현재 실시간 영상, “들여다보기”, 움직임 알람 및 여행 모드)은 확장 기능 “Pevu 풀”에 한정됩니다. 소음·연결·배터리 알람이 포함된 소리, 그리고 말하기, 사운드, 수유등 및 기록은 결제 없이 영구적으로 이용할 수 있습니다.

상품. Pevu 풀은 월간 구독, 연간 구독 또는 1회 구매(“평생”)로 제공됩니다. 부가가치세가 포함된 현재 유효한 가격은 구매 전 스토어에 표시됩니다. 당사 웹사이트의 가격 표시는 유로화 기준의 구속력 없는 정보이며, 스토어에 표시된 가격이 기준이 됩니다.

가구. 각 상품은 iOS 기기인지 Android 기기인지와 관계없이 한 가구의 서로 페어링된 두 기기(“기기 쌍”)에 적용됩니다. 두 번째 기기의 잠금 해제는 기술적으로 두 기기가 연결될 때 이루어지며 이 페어링에 결부됩니다. 추가 기기, 다른 가구 또는 제3자의 잠금 해제를 요구할 권리는 없으며, 잠금 해제를 제3자에게 넘기는 것은 금지됩니다.

기간과 갱신. 구독은 해지될 때까지 선택한 기간(1개월 또는 1년) 단위로 자동 갱신됩니다. 해지는 해당 스토어 계정(App Store 또는 Google Play)의 구독 설정에서 현재 기간 종료 시점을 기준으로 언제든지 가능합니다. 앱 자체에서의 해지는 기술적으로 제공되지 않습니다. 결제된 기간이 끝날 때까지 Pevu 풀을 계속 이용할 수 있습니다.

무료 체험. 연간 구독은 신규 고객의 경우 7일 무료 체험으로 시작합니다. 체험 종료 최소 24시간 전까지 스토어에서 구독을 해지하지 않으면 유료 구독으로 전환되고 연간 요금이 청구됩니다. 체험은 원칙적으로 스토어 계정당 한 번만 제공됩니다.

처리, 청약철회, 환불. 결제, 청구, 갱신, 청약철회 및 환불은 해당 스토어 운영자가 자신의 약관에 따라 처리합니다. 소비자의 법정 청약철회권은 영향을 받지 않습니다. 소비자는 스토어에 대해 또는 스토어의 환불 절차를 통해 청약철회를 표시합니다. 당사는 결제 데이터를 받지 않습니다. 구매와 구독은 이용자의 스토어 계정에 결부되며, 스토어의 규정에 따라 이용자의 다른 기기에서 복원할 수 있습니다(“구매 복원”).

가격 변경. 진행 중인 구독의 가격 변경은 스토어의 절차를 통해 통지되며, 그곳에서 정한 동의가 있거나 그곳에서 정한 사전 통지 기간이 지난 후에만 적용됩니다. 그때까지는 종전 가격이 적용됩니다.

7. 업데이트, 가용성, 변경

당사는 앱이 계약에 부합하는 상태를 유지하는 데 필요한 업데이트를 제공하고(§ 327f BGB, 독일 민법 제327f조) 스토어의 업데이트 절차를 통해 이를 알립니다. 이용자는 제공된 업데이트를 신속하게 설치해야 합니다. 이를 하지 않은 경우, 당사는 오로지 업데이트 누락에 기인한 하자에 대해 책임지지 않습니다. 그 밖에도 당사는 앱을 지속적으로 개발하며, 기능을 조정, 확장하거나 – 이용자에게 기대 가능하고 계약 목적이 유지되는 한 – 변경할 수 있습니다. 특정한 향후 기능을 요구할 권리는 없습니다. 중대한 사유가 있는 경우, 특히 보안 취약점을 해결하기 위해 당사는 개별 기능을 일시적으로 제한할 수 있습니다.

향후 운영체제 버전 및 기기와의 호환성에 대해 당사는 무기한의 약속을 할 수 없습니다. 당사가 앱 또는 Pevu 풀을 중단하는 경우 적절한 기간을 두고 사전에 알립니다. 이미 결제했으나 아직 사용하지 않은 구독 기간에 대해서는 스토어를 통해 일할 계산으로 환불됩니다.

8. 보증

법정 하자담보 권리가 적용되며, 소비자에게는 특히 디지털 제품에 관한 규정(§§ 327 ff. BGB, 독일 민법 제327조 이하)이 적용됩니다. 도달 범위, 배터리 지속 시간, 영상 품질 또는 연결 지속 시간에 관한 일반적인 설명, 참고 값 및 기대치는 품질에 관한 합의가 아닙니다. 이 값들은 이용자의 환경과 기기에 따라 달라지기 때문입니다(제2조 및 제3조 참조). 당사는 중단 없고 오류 없으며 모든 환경에서 이용 가능한 작동을 보장하지 않습니다. 하자는 info@deep-platforms.com으로 이메일을 보내 당사에 신고할 수 있습니다.

이용자가 유럽연합 및 유럽경제지역 밖에 상거소를 두고 있고 이용자에게 적용되는 강행 법규가 이를 허용하는 한, 앱은 그 밖의 점에서 명시적 또는 묵시적 보증 없이(“있는 그대로”) 제공됩니다.

9. 책임

당사는 생명, 신체 또는 건강의 침해로 인한 손해, 고의 및 중과실, 독일 제조물책임법에 따른 책임, 그리고 당사가 인수한 보증의 범위 내에서 무제한으로 책임을 집니다.

경과실의 경우 당사는 본질적인 계약상 의무(그 이행이 계약의 적절한 수행을 비로소 가능하게 하고 이용자가 그 준수를 통상적으로 신뢰할 수 있는 의무)의 위반에 대해서만 책임을 지며, 그 책임은 계약에 전형적이고 계약 체결 시 예견 가능한 손해의 배상으로 제한됩니다. 그 밖의 경우 당사의 책임은 배제됩니다. 앱을 무료로 이용하는 한, 당사는 – 첫 번째 단락의 경우를 제외하고 – 법률이 허용하는 범위에서 고의 및 중과실에 대해서만 책임을 집니다.

당사의 책임이 배제되거나 제한되는 한, 이는 당사의 직원, 대리인 및 이행보조자의 개인적 책임에도 적용됩니다.

특히 당사의 영향 범위 밖의 사정, 예를 들어 이용자의 기기, 운영체제, 네트워크 또는 전원 공급, 운영체제의 백그라운드 프로세스 개입, 불가항력(예: 정전, 제3자 네트워크의 장애, 자연 현상), 그리고 제3조의 안전 안내 또는 제4조에 반하는 이용에 기인한 장애에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다. 이용자가 제3조의 안전 안내 또는 제4조를 위반한 경우, 손해 발생 시 이는 과실상계(§ 254 BGB, 독일 민법 제254조)로 고려됩니다.

10. 개인정보 보호

개인정보 처리에 관한 정보는 당사의 개인정보 처리방침에 있습니다. 앱은 영상과 소리를 오로지 이용자의 기기 사이에서 로컬로만 전송하며, 당사는 이 데이터를 받지 않습니다. 주변의 다른 사람에 대한 카메라와 마이크 사용의 적법성은 이용자 스스로 책임집니다(제4조).

11. Apple 및 Google 기기에 관한 특별 규정

Apple App Store. Apple App Store를 통해 받은 앱에 대해서는 보충적으로 다음이 적용됩니다: 본 약관은 이용자와 당사 사이에 체결되며 Apple과 체결되는 것이 아닙니다. Apple은 앱과 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며 유지보수 또는 지원 서비스를 제공하지 않습니다. 이용권은 App Store 약관의 이용 규칙 범위 내에서 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 기기로 한정됩니다. 앱이 적용되는 보증을 충족하지 못하는 경우 이용자는 이를 Apple에 알릴 수 있으며, 이 경우 Apple은 앱에 대해 지급된 구매 대금을 환불합니다. 그 이상의 보증 의무는 오로지 당사에게 있습니다. 앱과 관련된 이용자 또는 제3자의 청구(예: 제조물책임, 법령 위반 또는 소비자 보호)에 대해서는 Apple이 아니라 오로지 당사가 책임집니다. 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 있지 않으며 미국의 금지 또는 제한 대상자 명단에 올라 있지 않음을 확약합니다. Apple 및 그 자회사는 본 약관의 제3수익자이며 이용자에 대해 본 약관을 집행할 수 있습니다.

Google Play. Google Play를 통해 받은 앱에 대해서는 보충적으로 Google Play 서비스 약관이 적용됩니다. Google은 본 약관의 당사자가 아니며 앱에 대해 책임지지 않습니다. Google Play를 통한 구매의 환불은 Google Play의 정책에 따릅니다.

12. 본 약관의 변경

당사는 객관적인 사유(예: 법적 상황, 스토어 요구 사항 또는 기능 범위의 변경)로 필요하고 이용자에게 부당하게 불리하지 않은 한, 장래에 대하여 본 약관을 변경할 수 있습니다. 신규 계약에는 계약 체결 시 공개된 버전이 적용됩니다. 진행 중인 구독에 대한 변경은 효력 발생 최소 4주 전에 앱 또는 스토어를 통해 알립니다. 이용자는 효력 발생 전까지 구독을 해지할 수 있습니다. 최신 버전은 앱과 pevu.app/agb/(법적 구속력이 있는 독일어본)에서 확인할 수 있으며, 이 번역본은 pevu.app/ko/agb/에서 확인할 수 있습니다.

13. 최종 조항

UN 국제물품매매협약을 배제하고 독일연방공화국의 법이 적용됩니다. 소비자에 대해서는 이 준거법 선택이 소비자가 상거소를 둔 국가의 강행 규정에 의한 보호를 박탈하지 않는 한도에서만 적용됩니다. 본 약관의 개별 조항이 무효이거나 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력은 영향을 받지 않습니다.

당사는 소비자 분쟁조정기구의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사도 없습니다. 계약 언어는 독일어이며, 본 약관의 독일어본이 구속력을 가집니다. 본 약관에 관한 문의는 info@deep-platforms.com으로 보내 주십시오.